信息不對稱下動態(tài)聯(lián)盟績效關(guān)鍵影響因素的實證研究_第1頁
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文檔簡介

1、<p>  信息不對稱下動態(tài)聯(lián)盟績效關(guān)鍵影響因素的實證研究</p><p>  [摘要]在信息不對稱條件下動態(tài)聯(lián)盟合作伙伴的有效選擇對于聯(lián)盟的成功組建、良好運行具有重要作用。因此,合作伙伴的特質(zhì)成為動態(tài)聯(lián)盟績效的影響因素。結(jié)合中國的經(jīng)濟、文化等現(xiàn)實背景,信息不對稱下承諾、信任、控制、能力是盟主企業(yè)的考慮重點,而相容性因動態(tài)聯(lián)盟存在的周期較短,并不必然構(gòu)成影響聯(lián)盟績效的關(guān)鍵因素。通過設(shè)計調(diào)查問卷獲取數(shù)據(jù),

2、對動態(tài)聯(lián)盟伙伴特質(zhì)與聯(lián)盟績效的關(guān)系進行了實證分析,結(jié)果表明:承諾、信任、控制、能力對聯(lián)盟績效具有顯著的正向影響,因而承諾、信任、控制、能力構(gòu)成信息不對稱下動態(tài)聯(lián)盟績效的關(guān)鍵影響因素。 </p><p>  [關(guān)鍵詞]聯(lián)盟績效;信息不對稱;承諾;信任 </p><p><b>  一、問題的提出 </b></p><p>  現(xiàn)實經(jīng)濟中,所有的企

3、業(yè)不可能在原材料、產(chǎn)品研究開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷等方面都具有絕對優(yōu)勢或比較優(yōu)勢,動態(tài)聯(lián)盟正是將聯(lián)盟成員在上述方面的某一個或若干個優(yōu)勢重新進行優(yōu)化整合,快速生產(chǎn)出市場需要的高質(zhì)量產(chǎn)品,實現(xiàn)聯(lián)盟利潤的最大化。作為一種新型的組織模式,動態(tài)聯(lián)盟迅速適應(yīng)了新的市場競爭并展現(xiàn)其旺盛的生命力,統(tǒng)計顯示美國、日本等經(jīng)濟發(fā)達國家,正以年增35%的速度跨行業(yè)、跨地區(qū)組建動態(tài)聯(lián)盟就是一個很好的證明。然而,現(xiàn)實中的聯(lián)盟卻存在著非常高的失敗率,并且盟主對于聯(lián)盟

4、績效的滿意度不高。動態(tài)聯(lián)盟績效的關(guān)鍵影響因素是什么?對于這個問題的回答無法回避信息不對稱這個被經(jīng)濟學和管理學共同強調(diào)的事實。 </p><p>  企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟的成功構(gòu)建和良好運行,脫離不了事前合作伙伴的有效選擇、聯(lián)盟運行中的有效控制。而不對稱信息則貫穿始終。不對稱信息不僅影響動態(tài)聯(lián)盟伙伴選擇的成本大小,而且還影響動態(tài)聯(lián)盟的利潤、風險控制和創(chuàng)新能力。例如,信息不對稱造成逆向選擇,一個低績效的企業(yè)通過粉飾自己被選中

5、為聯(lián)盟成員,卻很有可能無法完成聯(lián)盟的任務(wù),從而造成聯(lián)盟的失敗。此外,在聯(lián)盟運行過程中,缺乏必要的信息交流密度,合作伙伴的道德風險也會造成無法完成聯(lián)盟的任務(wù),從而影響聯(lián)盟的績效。 </p><p>  利用信息技術(shù)實現(xiàn)聯(lián)盟成員之間的信息共享并且加強聯(lián)盟成員的信息交流可以在一定程度上降低不對稱信息帶來的負面影響。然而,并非所有合作伙伴的信息都是可編碼的,從而是可共享的。例如,合作伙伴的誠信程度。在信息不對稱下,合作伙

6、伴的承諾、信任、能力以及聯(lián)盟運行過程中的控制對聯(lián)盟的績效是否具有關(guān)鍵性的影響,構(gòu)成了本文需要研究的問題。從實證的角度揭示動態(tài)聯(lián)盟成功構(gòu)建和良好運行的關(guān)鍵影響因素,對于我國動態(tài)聯(lián)盟的蓬勃發(fā)展具有重要意義。 </p><p><b>  二、文獻回顧 </b></p><p>  國內(nèi)外諸多學者對聯(lián)盟績效的影響因素和實現(xiàn)途徑進行了研究,主要在三個方面: </p>

7、;<p>  第一,選擇適合的合作伙伴是盟主企業(yè)組建動態(tài)聯(lián)盟需要解決的首要問題。Borrn,Owen和Tijs(1992)認為在可轉(zhuǎn)移效應(yīng)博弈中備選企業(yè)是否被聯(lián)盟接受取決于備選企業(yè)的在交通相位圖中的位置。Gilles,Owen和Brink(1992)認為備選企業(yè)是否被聯(lián)盟接受取決于他們在許可結(jié)構(gòu)中的位置。 </p><p>  第二,聯(lián)盟運行中的成本和風險控制是聯(lián)盟績效提升的重要影響因素。Hartm

8、an,Dror和Shaked(2000)研究了聯(lián)盟中n個企業(yè)之間的合作行為,得出了在聯(lián)合的多變量標準的需求分布下可以實現(xiàn)成本最小和利潤最大。Weisenfeld(2001)則認為標準化契約可以降低將來的交易費用,另外聯(lián)盟企業(yè)問的經(jīng)常溝通可以減少協(xié)作費用。Flam和Jourani(2003)研究了聯(lián)盟企業(yè)可以共享聯(lián)盟中的技術(shù)、任務(wù)和稟賦的情形下成本可轉(zhuǎn)移的博弈行為,指出在成本最小的情況下的績效提升形式。 </p><p

9、>  第三,學習經(jīng)濟的實現(xiàn)程度是動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)滿意度提高的關(guān)鍵所在。Laat(1995)認為參加聯(lián)盟的企業(yè)的專用性投資和專有知識的分享具有“外溢效用”,聯(lián)盟內(nèi)的企業(yè)可以通過學習提高自身競爭力。Mashiro(2007)運用非合作博弈理論研究指出,企業(yè)采取非合作博弈行為時,企業(yè)間的相互學習以及企業(yè)自身的創(chuàng)新能力并非有效的,并且受到特定條件的限制,從而最終影響到聯(lián)盟所創(chuàng)造的總利潤。沈灝等(2010)研究了聯(lián)盟關(guān)系和環(huán)境動態(tài)性對于創(chuàng)新績效

10、的影響,指出環(huán)境動態(tài)性負向調(diào)節(jié)聯(lián)盟沖突與依賴方企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系。 </p><p>  現(xiàn)有文獻中,絕大多數(shù)研究的隱含前提是信息完全或信息對稱,對于信息不對稱的研究并不多見。本文是將不對稱信息作為一個條件,綜合相關(guān)文獻研究,針對我國的現(xiàn)實情況,基于理論分析提出若干假設(shè),并通過獲取數(shù)據(jù)進行相應(yīng)的實證檢驗。 </p><p>  三、理論分析與研究假設(shè) </p><p&g

11、t;<b> ?。ㄒ唬├碚摲治?</b></p><p>  一般說來,由于異質(zhì)性個體或組織的專業(yè)化分工和時空的阻隔,信息不對稱現(xiàn)象在現(xiàn)實經(jīng)濟中普遍存在,動態(tài)聯(lián)盟成員之間當然也不例外。從理論上講,具有信息優(yōu)勢的一方會在交易中獲取更多的信息租金,從而造成市場交易雙方的利益失衡,影響社會的公平、公正和資源配置的效率。在動態(tài)聯(lián)盟的構(gòu)建和運行中,信息不對稱問題貫穿始終,因此也構(gòu)成了理論研究的一個重要

12、方面。本文把信息不對稱作為研究主題的一個重要條件。 </p><p>  現(xiàn)實中合作伙伴的信息是多方面的,包括企業(yè)規(guī)模、信譽等級、生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、響應(yīng)速度、服務(wù)水平、財務(wù)狀況、地域限制、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶滿意度,等等。因此,必須通過一定的方法降低信息的維度。進一步,我們可以將合作伙伴的特質(zhì)定義為能夠充分反映其原有信息的一種或幾種簡潔的指標。這些指標對進一步的定量分析具有重要的應(yīng)用價值,從而為企業(yè)提供決策上的支持。

13、從管理學的角度看,聯(lián)盟中的伙伴關(guān)系是一種為了實現(xiàn)共同利益的核心能力互補與資源整合的長期合作關(guān)系。進一步分析,我們發(fā)現(xiàn),貢獻、親密關(guān)系、遠景都與合作伙伴的特質(zhì)緊密聯(lián)系在一起。 </p><p>  Hagen(2002)的研究表明,相容性、能力、承諾和控制是選擇合作伙伴的重要標準。Das和Teng(2001)認為信任對聯(lián)盟能否維持和發(fā)展具有重要影響。Panisifi(2007)綜合一些學者的研究,分析了戰(zhàn)略聯(lián)盟合作

14、伙伴的特質(zhì)對聯(lián)盟績效的影響,并且將合作伙伴的特征分為五類:相容性、能力、承諾、控制、信任,結(jié)果表明,上述五個因素對戰(zhàn)略聯(lián)盟的績效具有正向的影響,并且具有一定的統(tǒng)計顯著性。然而,需要注意的是,戰(zhàn)略聯(lián)盟與動態(tài)聯(lián)盟不是一個概念,戰(zhàn)略聯(lián)盟的存在周期較長,因此,相容性指標是聯(lián)盟企業(yè)考慮的重點。對于動態(tài)聯(lián)盟來說,其存在的周期較短,并且成員之間的聯(lián)系沒有戰(zhàn)略聯(lián)盟成員之間緊密。特別是在不對稱信息下,合作伙伴的相容性不是企業(yè)考慮的重點。因此,與戰(zhàn)略聯(lián)盟不

15、同的是,相容性可能并不是動態(tài)聯(lián)盟績效的關(guān)鍵影響因素。  ?。ǘ┭芯考僭O(shè) </p><p>  1.承諾與聯(lián)盟績效 </p><p>  根據(jù)新經(jīng)濟社會學的基本理論,合作伙伴的承諾事實上在經(jīng)濟交換域之外的社會交換域內(nèi)創(chuàng)造了社會資本,從而強化了經(jīng)濟交換域內(nèi)的企業(yè)采取合作行為的激勵。Hagen(2002)認為聯(lián)盟成功的關(guān)鍵和根本要素是社會交往過程中的承諾。重承諾是中國傳統(tǒng)道德觀念中一個重要方

16、面。在中國的傳統(tǒng)文化中,包含行為規(guī)范、行為者的信念的道德觀念構(gòu)成了社會對個人行為的制裁力。因此,我們提出如下假設(shè): </p><p>  假設(shè)1:在信息不對稱條件下,在動態(tài)聯(lián)盟中合作伙伴許下的承諾大小與聯(lián)盟績效正相關(guān),同時與本企業(yè)對聯(lián)盟的滿意度正相關(guān)。 </p><p>  2.信任與聯(lián)盟績效 </p><p>  交易成本理論認為由于協(xié)作和相互依賴的存在,使得信任

17、成為擁有高質(zhì)量伙伴關(guān)系的重要因素。聯(lián)盟成員之間的信任屬于組織間的信任。Andrew和Steven(2004)認為聯(lián)盟生命周期的不同階段,信任的水平和功能會具有不同的特點。在我國當前的轉(zhuǎn)型時期,高度的不確定性使得個體之間的交換關(guān)系缺乏足夠穩(wěn)定的預(yù)期導致短期行為盛行,因此,我們必須建立普遍的相互信任的機制來完善市場經(jīng)濟秩序。信任對于動態(tài)聯(lián)盟的運行及其績效提升必然具有重要的影響。因此,我們提出如下假設(shè): </p><p&g

18、t;  假設(shè)2:在信息不對稱條件下,動態(tài)聯(lián)盟中合作伙伴的信任程度與聯(lián)盟績效正相關(guān),同時與本企業(yè)對聯(lián)盟的滿意度正相關(guān)。 </p><p>  3.控制與聯(lián)盟績效 </p><p>  Das和Teng(2001)認為聯(lián)盟中企業(yè)之間的相互控制能夠提高企業(yè)之間的合作水平,將控制定義為一個限制過程,并且認為控制時降低感知到的風向和不確定的手段,能夠使聯(lián)盟的預(yù)期目的得到實現(xiàn)。如果一個聯(lián)盟缺乏可實施的

19、合約或其他機制防范機會主義風險,或者說沒有一個恰當?shù)穆?lián)盟合約,那么聯(lián)盟非常容易解體??梢姡刂品绞降脑O(shè)計對于提高聯(lián)盟績效具有重要的作用。由此,我們提出如下假設(shè): </p><p>  假設(shè)3:在信息不對稱條件下,動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)之間經(jīng)常進行信息交流。動態(tài)聯(lián)盟中盟主企業(yè)對合作伙伴的控制與聯(lián)盟績效正相關(guān),同時與本企業(yè)對聯(lián)盟的滿意度正相關(guān)。 </p><p>  4.能力與聯(lián)盟績效 </p&g

20、t;<p>  企業(yè)能力理論認為,企業(yè)本質(zhì)上是一個能力系統(tǒng),企業(yè)擁有的關(guān)鍵資源、組織協(xié)調(diào)能力、互補性資產(chǎn)和專門化活動決定了企業(yè)成長的內(nèi)在動力。Panisifi(2007)的研究也表明,能力對于戰(zhàn)略聯(lián)盟的績效具有重要的正向影響。由此,我們提出如下假設(shè): </p><p>  假設(shè)4:在信息不對稱條件下,動態(tài)聯(lián)盟中合作伙伴的能力大小與聯(lián)盟績效正相關(guān),同時與本企業(yè)對聯(lián)盟的滿意度正相關(guān)。 </p>

21、;<p>  5.相容性與聯(lián)盟績效 </p><p>  合作伙伴與決策者在企業(yè)戰(zhàn)略、管理體制和文化價值觀念上的一致或者相容程度,影響聯(lián)盟績效。相容性越強,不僅能減少溝通障礙、不信任帶來的沖突,同時能促進對項目的理解。由此,我們提出如下假設(shè): </p><p>  假設(shè)5:在信息不對稱條件下,動態(tài)聯(lián)盟中合作伙伴與本企業(yè)的相容性與聯(lián)盟績效正相關(guān),同時與本企業(yè)對聯(lián)盟的滿意度正相關(guān)

22、。 </p><p>  四、研究方法與實證結(jié)果 </p><p> ?。ㄒ唬颖具x擇與可靠性分析 </p><p>  不管從動態(tài)聯(lián)盟的規(guī)模來說,還是從動態(tài)聯(lián)盟的發(fā)展環(huán)境來看,我國動態(tài)聯(lián)盟的發(fā)展遠沒有達到發(fā)達國家的水平。鑒于此,本著因地制宜的原則,本文采取抽樣調(diào)查方法,選擇上海、南京、蘇州、無錫、揚州、杭州、寧波等長三角地區(qū)部分制造業(yè)企業(yè)為研究對象,企業(yè)涉及電子信

23、息、汽車、石油化工、鋼鐵、生物醫(yī)藥、新材料、智能電網(wǎng)與電力自動化、軌道交通、紡織與服裝等10多個行業(yè)的不同規(guī)模企業(yè),調(diào)查內(nèi)容包括動態(tài)聯(lián)盟績效、動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)滿意度、動態(tài)聯(lián)盟合作伙伴特質(zhì)等方面情況。本調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷200份,實際回收187份,其中有效問卷165份,調(diào)查問卷有效回收率為82.5%。 </p><p>  在對問卷數(shù)據(jù)進行分析之前,為確保研究的有效性,首先對樣本的信度和效度進行檢驗。從表1中可以看出,

24、各因子的Cronbach's Mpha值均大于0.7,意味著樣本的信度通過了內(nèi)部一致性檢驗,問卷題項可以代表所測量的內(nèi)容。 </p><p><b> ?。ǘ┮蜃臃治?</b></p><p><b>  1.動態(tài)聯(lián)盟績效 </b></p><p>  動態(tài)聯(lián)盟績效指標很難獲得具體精確的數(shù)值。本文采取調(diào)查問卷的形

25、式,讓企業(yè)的負責人對聯(lián)盟企業(yè)聯(lián)盟前與聯(lián)盟后相關(guān)指標的變化情況,根據(jù)Likert量表以1-5的尺度打分,從主觀上反映聯(lián)盟績效提升的程度。從表2中可以看出,通過主成分分析方法,所提取的三個因子,其對應(yīng)的變量與我們的猜想基本一致。因子1運行績效可以綜合表示營銷水平、分配效果、勞動生產(chǎn)率、質(zhì)量控制、技能獲取和技術(shù)開發(fā)六個變量,而對其余變量的表示程度較弱,因此我們在表中未列出其他變量對應(yīng)于因子1的載荷系數(shù)(對后文其他表示程度較弱的載荷系數(shù)也不在表

26、中顯示)。同樣,因子2市場績效可以綜合表示成本控制、市場份額、銷售數(shù)額和盈利性四個變量,因子3一般績效可以綜合表示總體績效、價值創(chuàng)造、顧客服務(wù)和聲譽四個變量。 </p><p>  從對調(diào)查問卷中與動態(tài)聯(lián)盟績效相關(guān)變量的描述性分析,我們可知,動態(tài)聯(lián)盟對企業(yè)的一般績效和運行績效的提高都有很大的貢獻。例如,在一般績效中,聲譽的均值為3.87,價值創(chuàng)造的均值為3.73,顧客服務(wù)的均值為3.70。在運行績效中,技能獲取的

27、均值為3.80,技術(shù)開發(fā)的均值為3.77。動態(tài)聯(lián)盟對市場績效的貢獻較小,各指標的均值都不超過3.1。 </p><p>  2.動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)滿意度 </p><p>  動聯(lián)盟企業(yè)滿意度有兩個層面的含義:其一,本企業(yè)是否對聯(lián)盟的績效滿意;其二,合作伙伴是否對聯(lián)盟的績效滿意。從對調(diào)查問卷中與滿意度相關(guān)變量的描述性分析,我們可知,動態(tài)聯(lián)盟中企業(yè)對自己能夠開發(fā)出新的技術(shù)最為滿意(均值為3.57)

28、,同時,合作伙伴對聯(lián)盟的總體績效滿意度也比較高(均值為3.57)。其次,本企業(yè)可以學習到合作伙伴的具體技術(shù)或能力這一指標的均值為3.47。由此可見,技術(shù)溢出是促使聯(lián)盟企業(yè)滿意度提高的重要方面。我們通過主成分分析方法,提取出了2個因子,分別為因子1對技術(shù)溢出的滿意度和因子2一般性的滿意度,這2個因子的主成分方差貢獻率超過83%。調(diào)查問卷中測度的6個變量中,有4個可以由因子l對技術(shù)溢出的滿意度表示,剩余2個變量可以由因子2一般性滿意度表示(

29、見表3)。   3.合作伙伴特質(zhì) </p><p>  從對調(diào)查問卷中與動態(tài)聯(lián)盟合作伙伴特質(zhì)相關(guān)變量的描述性分析,我們可知,表示信任、控制和能力的變量其均值較高(處于3.87到4.30之間),其次為表示承諾的變量均值(處于3.27到3.83之間),均值最低的為表示相容性的相關(guān)變量(基本處于3.0左右)。類似的,通過主成分分析方法,我們共提取了5個因子:承諾、信任、控制、能力和相容性,其對應(yīng)的變量與我們的設(shè)想基本

30、一致,這5個因子的主成分方差貢獻率接近80%,能較好的反應(yīng)動態(tài)聯(lián)盟中的合作伙伴特質(zhì)。 </p><p><b> ?。ㄈ┗貧w分析 </b></p><p><b>  1.模型設(shè)定 </b></p><p>  因變量:運行績效OP,市場績效MP,一般性績效為GP,對技術(shù)溢出的滿意度TS,一般性滿意度為GS。自變量:承諾

31、Com,信任Tru,控制Con,能力Cap,相容性Comp。根據(jù)假設(shè)1—5的要求,我們初步設(shè)定如下回歸模型: </p><p>  2.回歸結(jié)果與解釋 </p><p>  通過Eviews5.0對設(shè)定模型進行回歸得到表4。由表4,我們發(fā)現(xiàn)方程1-3中所有解釋變量的系數(shù)都通過了顯著性檢驗,意味著本文的五個假設(shè)在以聯(lián)盟績效為被解釋變量的方程中全部通過。其中,信任因子對運行績效和市場績效的影響

32、及控制因子對市場績效的影響通過了1%水平下的顯著性檢驗。但在方程4和5中,相容性變量的系數(shù)未能通過顯著性檢驗,這意味著在以滿意度為被解釋變量的方程中,相容性因子不能顯著影響滿意度,假設(shè)5在方程4和5中未能通過。但在這其中控制因子對技術(shù)溢出滿意度的影響及信任因子對一般性滿意度的影響都通過了1%水平下的顯著性檢驗。所有方程中通過顯著性檢驗的系數(shù)都為正,這意味著五個伙伴特質(zhì)因子與聯(lián)盟績效和滿意度呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系,承諾、信任、控制、能力和相容性因

33、子的平均得分越高,對應(yīng)的動態(tài)聯(lián)盟績效就越好。 </p><p>  將模型整體回歸結(jié)果總結(jié)如下: </p><p>  第一,假設(shè)1-4在所有的方程中均通過檢驗,即無論以何種因子衡量動態(tài)聯(lián)盟績效,承諾、信任、控制和能力因子對動態(tài)聯(lián)盟績效的影響總是顯著正相關(guān)的。假設(shè)5只在以聯(lián)盟績效為被解釋變量的方程中通過,當以滿意度這類主觀指標判定動態(tài)聯(lián)盟績效時,假設(shè)5不能通過檢驗,即假設(shè)5只能在部分情況下

34、成立。 </p><p>  第二,模型1-3中,相容性系數(shù)都通過了10%的顯著性檢驗,但在模型4和5中,假設(shè)5未能得到支持,這意味著相容性并不必然影響動態(tài)聯(lián)盟的績效和聯(lián)盟企業(yè)的滿意度。這可能是因為動態(tài)聯(lián)盟的存在周期較短,企業(yè)之間的相容性在短期內(nèi)無法體現(xiàn),基于任務(wù)導向的動態(tài)聯(lián)盟成員短期內(nèi)對伙伴企業(yè)的相容性并不是決定聯(lián)盟績效的關(guān)鍵因素。這一點有別于戰(zhàn)略聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成必須考慮到企業(yè)之間的相容性,不管是規(guī)模,還是

35、文化和觀念。只有具有相容性的戰(zhàn)略聯(lián)盟,才可能共同創(chuàng)造高水平的績效。因此,基于戰(zhàn)略聯(lián)盟相關(guān)研究成果提出的理論假設(shè)5在動態(tài)聯(lián)盟的運行實踐中并不必然成立。 </p><p>  五、研究結(jié)論與展望 </p><p>  本文研究了信息不對稱下合作伙伴特質(zhì)對動態(tài)聯(lián)盟績效的影響。首先設(shè)計與本文主題密切相關(guān)的調(diào)查問卷。在獲取數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對數(shù)據(jù)進行因子分析,從而將聯(lián)盟績效分為三個層次,將聯(lián)盟企業(yè)滿意度

36、分為兩個層次,將合作伙伴特質(zhì)分為五個層次。對動態(tài)聯(lián)盟伙伴特質(zhì)與聯(lián)盟績效的關(guān)系進行了實證分析,結(jié)果表明:承諾、信任、控制、能力對聯(lián)盟績效具有顯著的正向影響,從而承諾、信任、控制、能力構(gòu)成信息不對稱下動態(tài)聯(lián)盟績效的關(guān)鍵影響因素。 </p><p>  需要指出的是,本文的研究結(jié)論是基于長三角地區(qū)部分制造業(yè)企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析得到的,從而為長三角地區(qū)制造業(yè)企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟進一步的發(fā)展提供了理論上的指導。然而。本文研究樣本

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