ZL公司工作績效考評研究.pdf

1、為了達(dá)到企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營的目的，大多數(shù)企業(yè)都有績效考核、績效管理等制度，關(guān)于這一方面的理論研究也很多，但是由于不同的企業(yè)情況各不相同，一味的照搬一種模式勢必導(dǎo)致這種管理方法的難以有效推行。本文是在對ZL公司實(shí)施績效管理的過程進(jìn)行全程跟蹤的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的，希望通過該研究能對其他類似企業(yè)給以借鑒。ZL公司于2000年8月通過顧問公司開始實(shí)施績效管理制度，但是在實(shí)施過程中，逐漸發(fā)現(xiàn)有些績效管理工具較為繁瑣，考核項(xiàng)目與公司實(shí)際情況脫節(jié)，在考核方

2、式、方法上各級主管不能有效全面掌握，而且造成員工只重視個人短期績效，忽視部門績效及企業(yè)長期規(guī)劃的現(xiàn)象，難以保障員工與企業(yè)的共同目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，為此，公司在實(shí)施過程中不斷地、及時地采納各級員工反饋的意見，逐漸修訂、完善，并補(bǔ)充建立了一系列相關(guān)的指導(dǎo)性文件、程序性文件及實(shí)施應(yīng)用輔導(dǎo)材料，保障公司績效管理制度的有效運(yùn)行。另外，在研究學(xué)習(xí)多種國內(nèi)外資料的基礎(chǔ)上，參照并引入了一些先進(jìn)的管理思想與管理工具，如勝任素質(zhì)模型、部門績效、互動式面談等。ZL