e商在線-b2c系統(tǒng)功能簡介

1、02089040739e商在線商在線B2CB2C商城管家系統(tǒng)功能介紹商城管家系統(tǒng)功能介紹e商在線商在線B2CB2C管理系統(tǒng)包括下列模塊：管理系統(tǒng)包括下列模塊：（一）（一）、網(wǎng)絡(luò)銷售管理、網(wǎng)絡(luò)銷售管理（1）網(wǎng)購數(shù)據(jù)同步（商城接口配置、商城訂單下載、商品資料下載、商品資料發(fā)布、發(fā)貨狀態(tài)同步、訂單處理業(yè)務(wù)、會員資料管理）；(2)客服KPI考核（客服轉(zhuǎn)化率分析、客服客單價分析、客服退貨率分析、客服成交業(yè)績分析）（3）網(wǎng)購訂單管理（電話訂單管理、

2、訂單批量審核、訂單批量導(dǎo)入）；（4）網(wǎng)購物流處理（物流客戶端系統(tǒng)、物流發(fā)貨管理、客戶退貨管理、貨到收款管理）；（5）網(wǎng)購查詢報表（日段銷售查詢、銷售收款查詢、欠貨訂單查詢、欠款訂單查詢）；（二）（二）、采購業(yè)務(wù)管理、采購業(yè)務(wù)管理（1）采購基礎(chǔ)設(shè)置（供應(yīng)商分類管理、供應(yīng)商資料管理、供應(yīng)商價格管理）；（2）采購業(yè)務(wù)管理（采購請購管理、采購訂單管理、采購進倉管理、退貨出倉管理、應(yīng)收應(yīng)付對沖）；（3）采購查詢報表（采購訂單查詢、進倉明細查詢、付

3、款明細查詢、欠貨采購訂單、應(yīng)付余額查詢）；（三）（三）、促銷管理、促銷管理(1)促銷管理(包裝促銷管理、時段促銷管理)(2)推廣管理(郵件模板管理、短信模板管理)(四)、倉儲、倉儲配送中心管理配送中心管理（1）庫存業(yè)務(wù)管理（生產(chǎn)入庫管理、配貨出庫管理、物品領(lǐng)用管理、其他入庫管理、物品調(diào)拔管理、物品報廢管理）；（2）庫存盤點管理（定期盤點管理、盤點損溢管理）；（3）庫存查詢報表（動態(tài)庫存查詢、庫存數(shù)量查詢、庫存業(yè)務(wù)查詢、庫存金額查詢、庫存

4、業(yè)務(wù)流水、庫存序列號查詢、序列號追蹤查詢、積壓商品查詢、缺貨商品查詢、過期貨品查詢）；02089040739潤分析、暢銷商品分析、滯銷產(chǎn)品分析、最佳客戶分析、客戶（供應(yīng)商）銷售分析、部門業(yè)績分析、員工業(yè)分析、員工費用分析、銷售趨勢分析、銷售環(huán)比分析、銷售同比分析）；（3）采購查詢分析（采購商品匯總、供應(yīng)商采購匯總、產(chǎn)品供應(yīng)商分析）；（4）庫存查詢分析（庫存結(jié)構(gòu)分析、庫存成本分析）；（5）資金查詢分析（月度費用分析、費用用途分析、月度收入