ddi的勝任力辭典

1、DDI的勝任力辭典。DDI認為勝任力概念模型分為三個部分:行為(Behavi)、知識(knowledge)和動機(Motivation)。行為是指個體在給與機會時如何去行動來達到好的結果。知識是指個體在特定崗位中所需要具備的知識，也包括技能。動機是指個體要達到職位所要求的特性的能動程度。此外DDI列出了一份辭條，其中含有46個勝任力因子，作為通用的勝任力模型，不僅可以用于考核人力資源部門員工，也能適用于其它崗位工作者的考核和選拔。勝任力

2、因子行為描述適應性在工作任務和工作環(huán)境的巨大變化中仍能保持高績效，有效的適應新的工作環(huán)境、流程、要求和文化氛圍。調整工作方法獲得成功集中和引導他人完成工作目標。建立客戶忠誠度有效的滿足客戶的需求，建立積極的客戶關系，對客戶滿意度和客戶忠誠度負責。建立合伙關系識別機會，采取行動與其他區(qū)域、部門、團隊、單位或組織建立戰(zhàn)略關系實現商業(yè)目標。建立成功的團隊采取適當的方法和靈活的交際方式建立有凝聚力的團隊，促進團隊目標的實現。建立戰(zhàn)略工作關系發(fā)展

3、合作關系來促進工作目標的實現。建立信任與別人交往中給與別人信心。商業(yè)敏銳感理解和利用經濟金融產業(yè)的數據來準確的診斷商業(yè)優(yōu)勢和劣勢，識別出關鍵的問題，開展商業(yè)策略和計劃。變革的領導力持續(xù)的尋找(或鼓勵別人尋找)時機用不同創(chuàng)新的方法來把脈組織的問題和機遇。指導力及時地提供指導和反饋，以幫助別人加強專業(yè)知識和技能，更好的完成任務和解決問題。溝通能力通過各種媒介向個人和團隊清晰的傳遞信息和想法，能夠使接受者充分的理解和保持信息。持續(xù)改進能力發(fā)起

4、行動來改進工作條件和流程，用適當的方法來識別機會、執(zhí)行解決方法和測量效果。持續(xù)學習能力積極的學習新領域的知識，創(chuàng)造和利用學習機會，將新掌握的知識和技能運用到工作中并在運用中繼續(xù)學習為團隊成功作貢獻作為團隊的一員積極的推動團隊目標的實現。會議的目標。動員資源的能力管理與組織目標一致的全體職業(yè)和資源，有必要時提前訪談和獲得自己領域外的人力及其他資源。協商能力有效的發(fā)掘可選擇的人或位置來達到結果，獲得所有人的支持和認可。操作性決策關聯和比較，

5、保護相關信息、識別關鍵問題，負責行動方針，并將資源、限制和組織價值觀考慮在內。計劃和組織能力努力為自己和他人建立行動方針，保證有效的完成工作。質量取向考慮所有的相關領域來完成任務，無論巨細展示工作的各個細節(jié)方面，準確的檢查流程和任務，在任務中從頭到尾保持警惕。風險認知當認識到可能有潛在的不利結果，采取行動努力試圖達成任務取得利益。推廣愿景熱情地推廣組織的戰(zhàn)略，構建一個清晰的愿景，幫助他人理解完成遠景目標之后組織會有如何的改變。戰(zhàn)略決策獲

6、得信息和識別關鍵問題，這些都關系到長期目標的實現。在邏輯假設、事實、可得資源、限制和組織價值觀的基礎礎上發(fā)展行動方針，并負責行動方針來實現長期目標。戰(zhàn)略工作設計決定最有效的組織結構和工作結構來完成組織目標或戰(zhàn)略，適當地重新配置工作使得聯合授權、持續(xù)改善和靈活處理的機會最大化。重視多樣性欣賞和運作所有人的能力、見解和想法，能與不同風格、能力和動機的員工有效的一起工作。工作標準對自己和他人都設立更高的工作要求，承擔起責任和義務來成功完成分配