代建制工程項(xiàng)目溝通管理的研究.pdf

1、自2004年7月國(guó)家發(fā)改委提出非經(jīng)營(yíng)性政府投資項(xiàng)目加快推行代建制以來(lái)，代建制從部分地區(qū)的小規(guī)模試點(diǎn)逐漸發(fā)展并在全國(guó)范圍內(nèi)大規(guī)模推行。代建制的推行在一定程度上改變了非經(jīng)營(yíng)性政府投資項(xiàng)目的投資、建設(shè)、管理、使用多位一體的局面，提高了項(xiàng)目管理的規(guī)范化和專業(yè)化水平。
　　 由于代建制作為項(xiàng)目管理的制度創(chuàng)新，與現(xiàn)行的法規(guī)和管理體制不完全相同，且缺乏在國(guó)家層面上的法規(guī)體系和管理辦法來(lái)規(guī)范項(xiàng)目參與方的管理任務(wù)和職責(zé)，因此，與一般建設(shè)項(xiàng)目比較，

2、代建制項(xiàng)目參與方的管理、合同關(guān)系更為復(fù)雜，項(xiàng)目溝通和協(xié)調(diào)的成本和難度因此相應(yīng)增加。
　　 國(guó)內(nèi)的專家學(xué)者對(duì)代建制的理論、制度、標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行了一定的研究，但專門針對(duì)在代建制項(xiàng)目中起著重要作用的溝通管理研究并不多。溝通管理是代建制項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容之一，項(xiàng)目組織內(nèi)部以及項(xiàng)目利益相關(guān)者之間的溝通效果和溝通效率是關(guān)系到項(xiàng)目能否順利實(shí)施、甚至成敗的關(guān)鍵因素。
　　 在代建制工程建設(shè)項(xiàng)目中，雖然有著代表不同利益方的項(xiàng)目管理，

3、但由于代建單位在項(xiàng)目建設(shè)期間具有項(xiàng)目法人地位，對(duì)項(xiàng)目擁有決策執(zhí)行權(quán)，代建單位的管理是代建制項(xiàng)目管理的核心。
　　 本文從代建單位的項(xiàng)目管理角度出發(fā)，根據(jù)溝通管理理論、代建制項(xiàng)目運(yùn)作特點(diǎn)和對(duì)代建項(xiàng)目參與者問(wèn)卷調(diào)查，闡述在眾多項(xiàng)目利益相關(guān)者之間進(jìn)行溝通管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，論述代建制項(xiàng)目溝通管理的意義、模型和原則，分析代建制項(xiàng)目溝通管理現(xiàn)狀和存在問(wèn)題，并提出代建制項(xiàng)目溝通管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
　　 作為研究重點(diǎn)，本文從代建

4、制項(xiàng)目運(yùn)作的內(nèi)外部環(huán)境和實(shí)施全過(guò)程兩個(gè)維度對(duì)溝通管理進(jìn)行分析研究，并以上海寶山西城區(qū)公司負(fù)責(zé)代建的華師大楊行中學(xué)建設(shè)項(xiàng)目為典型案例，提出構(gòu)建代建制項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程，即項(xiàng)目前期、項(xiàng)目施工和項(xiàng)目收尾三個(gè)階段的有效溝通管理策略，并對(duì)楊行中學(xué)項(xiàng)目溝通管理績(jī)效做綜合評(píng)價(jià)。
　　 總之，通過(guò)對(duì)代建制項(xiàng)目溝通管理的研究和分析，希望本文能夠?yàn)槲覈?guó)代建制項(xiàng)目的理論研究和創(chuàng)新提供參考，為代建制項(xiàng)目溝通管理實(shí)踐的進(jìn)一步推動(dòng)和完善提供有益的嘗試。