組織公平感、組織支持感與組織公民行為的關(guān)系研究.pdf

1、近年來，越來越多的企業(yè)實施了組織結(jié)構(gòu)的扁平化改革以提升組織運行效率，適應(yīng)瞬息萬變的市場形勢。相比于傳統(tǒng)的強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格控制的金字塔結(jié)構(gòu)，員工擁有了更多的自主空間，所以也就更需要強(qiáng)調(diào)員工主動的開展利組織行為，組織公民行為已然成為企業(yè)正常運營和發(fā)展的關(guān)鍵影響因素。因此，越來越多的學(xué)者和企業(yè)管理者對組織公民行為以及它的前因變量進(jìn)行研究。
　　 本文在中國文化背景下，研究組織公平感、組織支持感、組織公民行為三者間的關(guān)系，并探討組織支持感在組織

2、公平感對組織公民行為影響過程中的中介作用，能夠?qū)鴥?nèi)企業(yè)人力資源管理實踐提供一定的指導(dǎo)。
　　 在閱讀和分析大量相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，提出了基本的研究模型和研究假設(shè)。通過問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)，采用因素分析、可靠性分析等對量表進(jìn)行檢驗，然后利用單因素方差分析、相關(guān)分析、回歸分析等一系列統(tǒng)計分析方法對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，得到主要結(jié)論如下：
　　 1．組織公平感、組織支持感、組織公民行為三者顯著正相關(guān)，三個變量的各維度之間也大多呈現(xiàn)顯著

3、的正相關(guān)關(guān)系。
　　 2．組織公平感對組織支持感有預(yù)測能力，組織公平感的不同維度對組織支持感各維度具有不同的預(yù)測能力。組織公平感對組織公民行為有預(yù)測能力，組織公平感的不同維度對組織公民行為各維度有不同的預(yù)測能力。
　　 3．組織支持感對組織公民行為有預(yù)測能力，組織支持感的不同維度對組織公民行為的各維度有不同的預(yù)測能力。
　　 4．組織支持感在組織公平感對組織公民行為及其大部分維度的影響中起到部分中介作用。