我國(guó)鐵路企業(yè)員工工作滿意度研究——以石家莊市為例.pdf

1、本研究以我國(guó)鐵路企業(yè)員工的工作滿意度為研究對(duì)象,以分布于石家莊市的鐵路企業(yè)為研究案例,通過探討我國(guó)鐵路企業(yè)員工工作滿意度的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)鐵路企業(yè)管理上可能存在的問題,并嘗試提供可行性建議。本文在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合訪談研究確定調(diào)查問卷,并選取鐵路企業(yè)員工作為抽樣調(diào)查對(duì)象,從多渠道總計(jì)發(fā)放1000份問卷,有效回收736份。對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析、因素分析、信度分析、回歸分析、方差分析等方法。先描述樣本在問卷各題的得分情況,然后通過回歸

2、分析探討我國(guó)鐵路企業(yè)員工滿意度的決定因素,最后通過方差分析檢驗(yàn)個(gè)人屬性在工作滿意度方面是否存在顯著性差異。根據(jù)分析結(jié)果,我國(guó)鐵路企業(yè)員工工作滿意度為中等水平:工作回報(bào)是工作滿意度的決定因素；而不同個(gè)人屬性在整體工作滿意度及其構(gòu)成因素方面一般都存在顯著性差異。最后,本研究在結(jié)合我國(guó)鐵路企業(yè)具體情況的前提下,探討分析以上研究結(jié)果,建議鐵路企業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面做出改進(jìn):建立公平合理的薪酬體系、加強(qiáng)培訓(xùn)、建立公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升機(jī)制、改善激勵(lì)機(jī)制、打