配送管理實務課程標準

1、《配送管理實務》課程標準《配送管理實務》課程標準【課程名稱】【課程名稱】配送管理實務【適用專業(yè)】【適用專業(yè)】高等職業(yè)院校物流管理專業(yè)1、課程性質(zhì)、課程性質(zhì)根據(jù)物流管理專業(yè)從業(yè)人員調(diào)查分析匯總，以及國家助理物流師職業(yè)資格標準，本課程定位為國家助理物流師職業(yè)核心課程、物流管理崗位群的核心課程，重點培養(yǎng)學生對物流配送環(huán)節(jié)中各種配送方式費用計算、配送單據(jù)的填制等核心能力。本課程依托湖州市公共實訓中心、全國物流技能大賽儲配方案設計的操作規(guī)范和技能

2、要求來對學生的職業(yè)能力進行培養(yǎng)。2、設計思路、設計思路本課程標準的設計以職業(yè)需要為導向，在專業(yè)人才需求調(diào)研和專業(yè)建設改革的基礎上，邀請配送中心和交通行業(yè)的專家學者與企業(yè)技術(shù)人員等對物流專業(yè)相應配送崗位的任務和職業(yè)能力進行分析分解，以應用為目的，以必需、夠用為度，確定課程的教學內(nèi)容和實踐項目，本課程涉及的領域是勞動技術(shù)密集的行業(yè)，所以課程標準要力求追蹤行業(yè)技術(shù)動態(tài)，及時涵蓋先進技術(shù)在配送領域的應用情況。通過工學結(jié)合的教學模式，培養(yǎng)學生掌握

3、配送作業(yè)組織的技術(shù)和方法，提高綜合職業(yè)能力。3、課程目標、課程目標通過任務驅(qū)動型項目教學活動，使學生掌握物資配送的基礎知識和基本技能，初步形成一定的學習能力和課程實踐能力，并培養(yǎng)學生誠實、守信、合作、敬業(yè)等良好品質(zhì)，以及提高學生綜合運用專業(yè)知識技能的素質(zhì)。課程能力目標（1）能根據(jù)企業(yè)的商品特性、缺貨成本，配送成本、銷售額、利潤總額、客戶滿意度等指標的權(quán)重為企業(yè)選擇合適的配送模式。（2）能根據(jù)配送成本和配送要求程度的不同，利用悲觀原則、樂

4、觀原則、折衷原則，等概率原則、最小后悔值等方法，在非確定型決策的情況下，為企業(yè)選擇合適的配送模式（3）能結(jié)合客戶檔案，根據(jù)客戶訂單情況，對客戶訂單的有效性進行判斷，并對問題訂單進行處理。（4）能夠針對庫存滿足客戶需求的商品進行客戶優(yōu)先權(quán)的劃分，并對庫存進行合理分配。應能力、可持續(xù)發(fā)展能力，提高學生的技術(shù)應用能力和綜合素質(zhì)，以適應配送企業(yè)對崗位職業(yè)能力的要求。課程的具體內(nèi)容和要求如下表所示：序號工作任務教學內(nèi)容和要求活動設計參考課時項目一

5、配送認知1.熟悉配送的概念與功能；2.了解配送與物流的關系；3.掌握配送作業(yè)的一般流程，會畫企業(yè)的配送作業(yè)流程圖。4.了解配送市場及其內(nèi)在因素。1.課堂多媒體教學；2.案例分析；3.企業(yè)參觀4項目二配送模式選擇1.了解自營配送、第三方物流配送的適用條件；2；掌握互用配送和共同配送的特點和適用條件。3.掌握確定型決策配送模式的選擇方法4.掌握非確定型決策配送模式的選擇方法1.課堂多媒體教學；2.進行情景模擬訓練；3.組織調(diào)查活動，提交一份

6、關于配送模式問題的調(diào)查分析報告8項目三訂單處理1.掌握訂單處理的基本流程；2.掌握訂單確認的內(nèi)容3、掌握訂單有效性的分析方法和問題訂單處理的方式3.掌握客戶優(yōu)先權(quán)的劃分方法4.掌握庫存充足和不足時的庫存分配方法；5.掌握分戶式和分貨式揀貨單的設計。1.課堂多媒體教學；2.案例討論分析；3.訂單處理任務訓練10項目四進貨儲存1.熟悉儲位劃分的一般原則；2.掌握儲位編碼的方法；3.熟悉商品儲存的基本原則；4.掌握商品存儲的ABC分類方法1.