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1、……房地產(chǎn)公司客戶滿意度提升計劃樣本客戶滿意度提升計劃客戶滿意度提升計劃（標(biāo)桿企業(yè)案例）（標(biāo)桿企業(yè)案例）……房地產(chǎn)公司……房地產(chǎn)公司……年……月……日……年……月……日……房地產(chǎn)公司客戶滿意度提升計劃樣本1.1.0505年提升目標(biāo)年提升目標(biāo)專業(yè)部門04年數(shù)值05年基本值05年目標(biāo)值總體滿意度55%65%忠誠度30%32%規(guī)劃81%82%84%銷售81%82%85%工程49%52%55%客服59%65%70%物業(yè)65%72%75%2.2.
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