員工績效考評體系的研究與設計_第1頁
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文檔簡介

1、H員工績效考評體系的研究與設計員工績效考評體系的研究與設計第一章問題的提出1.1研究背景隨著市場環(huán)境變化速度的加快企業(yè)紛紛尋找有效的制勝之路。房地產(chǎn)業(yè)是關系國計民生的國家支柱型產(chǎn)業(yè)之一其決策者更應該緊跟形勢變化提高自身的企業(yè)經(jīng)營管理水平以求在市場競爭中取勝。房地產(chǎn)企業(yè)的競爭的成功已不再簡單地依靠單個或者幾個樓盤開發(fā)的成功從長遠看,更依賴于資金、人力資源等因素的綜合運作。企業(yè)是資金投入大、變現(xiàn)難度高、項目開發(fā)周期長、面臨不確定因素較多的生

2、產(chǎn)經(jīng)營主體,并具有社會責任重、環(huán)境影響程度高等特點。因此如何針對房地產(chǎn)企業(yè)特點,把握好經(jīng)營方向,順利實現(xiàn)組織目標,保持企業(yè)健康的持續(xù)發(fā)展,是一項極具挑戰(zhàn)性的管理工作??俊澳懽哟缶湍苜嶅X”的非理性的經(jīng)營管理,已不能適應現(xiàn)實的發(fā)展。在理性經(jīng)營時代,競爭更加激烈,市場風險增大,因此必須不斷借鑒、探討、研究新的科學管理方法與管理模式。近年來,由于市場需求量的逐年遞增,房地產(chǎn)行業(yè)迅速發(fā)展,房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)量激增,以成都房地產(chǎn)市場為例,就有三千多家大小

3、房地產(chǎn)企業(yè),行業(yè)高素質(zhì)人才出現(xiàn)緊缺。一個公認的判斷和事實是,隨著企業(yè)間競爭激烈的程度加劇,人才是保持競爭優(yōu)勢中最關鍵的因素。如何吸引、招募、使用、配置和開發(fā)人才,在不同的企業(yè)是大不相同的,可以說,人是其他經(jīng)營要素都日漸趨同的現(xiàn)實中重要的變數(shù),這個變數(shù)決定了企業(yè)員工的質(zhì)量、效率和熱情,同時也決定了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。對于迅速發(fā)展的中國房地產(chǎn)企業(yè),建立科學的人力資源管理系統(tǒng),吸引人才、留住人才、用好人才,提高核心競爭能力,積極參與日益激烈的人才

4、爭奪戰(zhàn),具有重要的戰(zhàn)略意計部、總工室、預算部、人事行政部、財務部,計9個部門,共計員工50余人。公司組織結構圖見圖11。各部門職能基本情況如下:銷售部職能負責公司樓盤銷售工作;協(xié)同策劃部掌握市場行情,制定并執(zhí)行相應的招商計劃、策略;挖掘新的客戶來源,跟蹤潛在客戶,并對客戶資料進行整理歸檔;負責辦理招商、租售中的各項手續(xù),做好售后服務工作;協(xié)助財務部收取客戶需繳交的各項費用;配合其他部門做好客戶服務工作。策劃部職能根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房

5、地產(chǎn)的各項推廣策劃方案;負責房地產(chǎn)廣告的制作及實際操作;負責根據(jù)物業(yè)的特點組織策劃各項公關宣傳活動,并負責其實施工作;協(xié)同銷售部進行物業(yè)招商、租售工作。設計部職能參與項目的投資分析、建筑策劃等項目開發(fā)的前期規(guī)劃工作;對外來方案圖紙,組織本部門和相關部門討論、論證、上報和實施;參與做好各項從規(guī)劃方案至施工圖紙過程中的建筑成本控制、估測工作;做好與總工室的工作配合和設計掛靠單位的銜接工作;負責對工地的服務、跟蹤工作,參與圖紙會審工作;與設計

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