009晨會(huì)規(guī)范

1、文件編號(hào)：WDSYJNWWIYY0203版本狀態(tài)：A00晨會(huì)規(guī)范晨會(huì)規(guī)范1.01.0晨會(huì)時(shí)間晨會(huì)時(shí)間早上：9:30—9:452.02.0晨會(huì)組織部門(mén)晨會(huì)組織部門(mén)由營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)組織晨會(huì)，當(dāng)班營(yíng)運(yùn)主管助理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)晨會(huì)的開(kāi)展實(shí)施。3.03.0晨會(huì)管理晨會(huì)管理：（1015分鐘）3.1常規(guī)內(nèi)容：☆早班營(yíng)業(yè)員點(diǎn)到（檢查到崗情況）；☆各個(gè)品牌上報(bào)前一天銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交筆數(shù)☆檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表；☆練習(xí)服務(wù)用語(yǔ)品牌介紹服務(wù)案例分享專項(xiàng)培訓(xùn)；☆對(duì)存在的問(wèn)題及違

2、紀(jì)現(xiàn)象提出整改要求。3.2臨時(shí)內(nèi)容:☆提示、督促各商鋪根據(jù)季節(jié)的變化及時(shí)補(bǔ)充應(yīng)季商品，更換商品陳列和環(huán)境布置；☆通報(bào)公司相關(guān)管理規(guī)定、近期工作安排、要求及相關(guān)信息。3.3晨會(huì)要求：☆要求各商鋪營(yíng)業(yè)員須將每日晨會(huì)內(nèi)容做詳細(xì)記錄，并傳達(dá)下一班次人員，做到全員了解，營(yíng)運(yùn)主管營(yíng)運(yùn)助理每日對(duì)各商鋪營(yíng)業(yè)員，晨會(huì)重點(diǎn)問(wèn)題的了解情況進(jìn)行檢查?！顮I(yíng)運(yùn)部對(duì)參會(huì)人員出勤、會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行記錄，存檔；營(yíng)運(yùn)主管每周對(duì)晨會(huì)記錄進(jìn)行檢查；營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)每月將晨會(huì)會(huì)議涉及的重

3、要事項(xiàng)及營(yíng)業(yè)員考勤情況以書(shū)面“溝通函”形式通報(bào)給商鋪負(fù)責(zé)人。☆營(yíng)運(yùn)部每季進(jìn)行一次廣場(chǎng)全員晨會(huì)，總結(jié)季度工作、表彰優(yōu)秀員工及優(yōu)秀商戶。(每月組織商鋪店長(zhǎng)或相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次見(jiàn)面溝通會(huì))文件編號(hào)：WDSYJNWWIYY0203版本狀態(tài)：A00晨會(huì)規(guī)范晨會(huì)規(guī)范1.01.0晨會(huì)時(shí)間晨會(huì)時(shí)間早上：9:30—9:452.02.0晨會(huì)組織部門(mén)晨會(huì)組織部門(mén)由營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)組織晨會(huì)，當(dāng)班營(yíng)運(yùn)主管助理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)晨會(huì)的開(kāi)展實(shí)施。3.03.0晨會(huì)管理晨會(huì)管理：（10

4、15分鐘）3.1常規(guī)內(nèi)容：☆早班營(yíng)業(yè)員點(diǎn)到（檢查到崗情況）；☆各個(gè)品牌上報(bào)前一天銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交筆數(shù)☆檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表；☆練習(xí)服務(wù)用語(yǔ)品牌介紹服務(wù)案例分享專項(xiàng)培訓(xùn)；☆對(duì)存在的問(wèn)題及違紀(jì)現(xiàn)象提出整改要求。3.2臨時(shí)內(nèi)容:☆提示、督促各商鋪根據(jù)季節(jié)的變化及時(shí)補(bǔ)充應(yīng)季商品，更換商品陳列和環(huán)境布置；☆通報(bào)公司相關(guān)管理規(guī)定、近期工作安排、要求及相關(guān)信息。3.3晨會(huì)要求：☆要求各商鋪營(yíng)業(yè)員須將每日晨會(huì)內(nèi)容做詳細(xì)記錄，并傳達(dá)下一班次人員，做到全員了解