向騰訊學習消滅官僚文化_第1頁
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文檔簡介

1、消滅官僚文化官僚文化古今中外,有很多曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)都輝煌不再,一個重要原因就是企業(yè)發(fā)展到一定程度后,官僚主義盛行,干部脫離員工,下級阿諛奉承上級,每個人遇事不是考慮解決方案,而是考慮利害關系,從而導致企業(yè)運轉僵化,久而久之陷入經(jīng)營危機。我們過去非常熟悉的企業(yè),如諾基亞、柯達等,在發(fā)展后期幾乎都出現(xiàn)了官僚文化的現(xiàn)象。據(jù)相關專家研究,“殺死”諾基亞的不是蘋果公司和三星公司,而是諾基亞自身的“組織畏懼”。也就是說,當員工不能大膽講出公司的問題

2、,對領導層充滿恐懼時,他們會報喜不報憂,危機意識衰退,官僚文化盛行,從而使公司逐漸喪失競爭力。我們之前提到的杰克韋爾奇于1981年擔任GE公司的董事長和CEO,此時,GE已成立近90年,公司內部機構臃腫、等級森嚴,彌漫著官僚主義氣息,公司內部組織運轉效率低下,對市場反應遲鈍,整個公司在市場競爭中正在走下坡路。杰克韋爾奇深知官僚主義和冗員的惡果,于是,他開始改革公司內部管理體制,減少管理層次和冗員,并撤換了部分高層管理人員。杰克韋爾奇當時

3、在GE提出一個口號:“集中精力,絕對不妥協(xié)地向官僚主義開戰(zhàn)?!彬v訊還對管理者和領導者建立了多維度反饋和評價機制。對領導者的績效考核,不僅要考核直接的業(yè)績和數(shù)字,還要考核領導者的行為。只有這樣,才能確保領導者的行為是公司提倡的、要求的,他們才會真正知行合一、身體力行??傊?,公司需要建立客觀公正的評價體系,來引導、糾正和規(guī)范領導者行為,使其沒有動機和機會成為“官僚”,即使出現(xiàn)問題也能被及時發(fā)現(xiàn)并糾正,以免造成嚴重后果??偟膩碚f,隨著公司規(guī)模

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