企業(yè)組織設(shè)計(jì)的幾點(diǎn)考慮

1、企業(yè)組織設(shè)計(jì)業(yè)組織設(shè)計(jì)的幾的幾點(diǎn)考慮企業(yè)在設(shè)立或調(diào)整、重組或并購(gòu)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，首要解決的問(wèn)題之一就是：企業(yè)組織設(shè)計(jì)問(wèn)題。企業(yè)組織既是一個(gè)公司管理內(nèi)函的載體，又是公司資產(chǎn)諸元素（含無(wú)形資產(chǎn)）在企業(yè)組織中的配置網(wǎng)絡(luò)，更是公司經(jīng)營(yíng)模式和價(jià)值鏈的外在表現(xiàn)。在企業(yè)組織設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)中，以下幾個(gè)問(wèn)題值得我們考慮：第一，企業(yè)組織的設(shè)計(jì)者是誰(shuí)？很大程度上是公司經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人，也有請(qǐng)咨詢(xún)顧問(wèn)公司的。實(shí)際上，由此展開(kāi)的管理體系及與之配套的管理制度的擬訂與推行將缺

2、乏務(wù)實(shí)與有力的支撐，因?yàn)槲覀兒鲆暳巳肆Y源部及其職員的職能：謀求組織效率的最大化。故此，設(shè)計(jì)者除了公司經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人之外，人力資源職員的參與必不可少，至于咨詢(xún)顧問(wèn)等專(zhuān)業(yè)人士，有則是錦上添花。第二，出發(fā)點(diǎn)是什么？是以效益為中心，還是以客戶(hù)為中心。目前，企業(yè)永繼發(fā)展的宗旨其實(shí)質(zhì)不外乎就這兩點(diǎn)，他們之間有沒(méi)有區(qū)別呢？有！以效益為中心，有可能導(dǎo)致目標(biāo)短視（承包制為例），抑或除了經(jīng)濟(jì)效益我們也會(huì)考慮社會(huì)效益，但‘做了好事不留名’恐怕沒(méi)有吧？多少有點(diǎn)嫌

3、疑！以客戶(hù)為中心，說(shuō)白了，就是賺他的錢(qián)也讓他賺錢(qián)，但賺了他的錢(qián)，還要讓他說(shuō)好，就是以客戶(hù)為中心與以效益為中心的不同。這點(diǎn)思想，將是企業(yè)組織設(shè)計(jì)的靈魂。第三，價(jià)值鏈?zhǔn)鞘裁礃拥男螒B(tài)？?jī)r(jià)值鏈?zhǔn)悄芙o企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的各業(yè)務(wù)單位及其間的附屬關(guān)系，好比生物圈中的食物鏈，有大小之分，小的即企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈，其主體為研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售；大的即企業(yè)價(jià)值鏈，其主體為：供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈、各類(lèi)客戶(hù)。企業(yè)組織設(shè)計(jì)時(shí)從大的企業(yè)價(jià)值鏈著手，把供應(yīng)商和各類(lèi)客戶(hù)考慮在自已

4、的經(jīng)營(yíng)管理范圍內(nèi)，就好比是企業(yè)內(nèi)部的部門(mén)一樣，為越來(lái)越多企業(yè)所采用，比如“戰(zhàn)略聯(lián)盟”，“捆綁銷(xiāo)售”等。為什么一些企業(yè)一開(kāi)始就做正確的事，很大程度上是企業(yè)在組織設(shè)計(jì)時(shí)就考慮了這個(gè)問(wèn)題。第四，擴(kuò)張與收縮是否方便？因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)制度不斷深化改革，企業(yè)的外部環(huán)境已比以前有非常大的改觀，自由競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)加劇，企業(yè)能否適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，關(guān)鍵在于對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)與應(yīng)變能力，而企業(yè)組織（結(jié)構(gòu)）一定程度上反映了當(dāng)時(shí)企業(yè)參于市場(chǎng)的一種競(jìng)爭(zhēng)方式，對(duì)適應(yīng)與應(yīng)變能力影響甚大。

5、時(shí)下，并與購(gòu)、一致性舉牌十分普遍，正是企業(yè)組織適應(yīng)強(qiáng)弱能力的一種反映。一份資料顯示，國(guó)內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)平均每半年進(jìn)行一次小的企業(yè)組織重整；每一年進(jìn)行一次大的企業(yè)組織重整，正是市場(chǎng)對(duì)企業(yè)組織適應(yīng)能力的一次次檢驗(yàn)。因此，在進(jìn)行企業(yè)組織設(shè)計(jì)時(shí)，一定要考慮今后擴(kuò)張與收縮時(shí)是否方便，特別是對(duì)參于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)并想借助轉(zhuǎn)移支付手段的企業(yè)尤為重要。第五，核心層是誰(shuí)？不同業(yè)務(wù)性質(zhì)的企業(yè)有不同的核心層，核心層的確定對(duì)企業(yè)解決問(wèn)題的效率至關(guān)重要。如果賓館的服務(wù)生對(duì)

6、你的代買(mǎi)一種當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的要求沒(méi)有決定權(quán)，你是不是感到有點(diǎn)惱火呢？核心層的確定就是要讓核心層員工在什么時(shí)侯什么條件下可以做什么樣的決定，盡量減少請(qǐng)示的次數(shù)和時(shí)間。經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表明：以投資為主的公司其核心層為：總經(jīng)理級(jí)的高層領(lǐng)導(dǎo)；以研發(fā)為主的科研院所、以生產(chǎn)為主的工廠(chǎng)其核心層為：部門(mén)經(jīng)理級(jí)的中層領(lǐng)導(dǎo)；以銷(xiāo)售為主和以服務(wù)為主的企業(yè)組織，其核心層為：一線(xiàn)員工。第六，責(zé)權(quán)利是否劃分明確？企業(yè)從一成立就有一種價(jià)值取向，一種使命感，這是企業(yè)組織的宏觀目標(biāo)，

7、為完成這樣的使命或目標(biāo)，公司領(lǐng)導(dǎo)該做什么？各部門(mén)職責(zé)是什么？部門(mén)內(nèi)各崗位員工針對(duì)所辦業(yè)務(wù)有哪一級(jí)權(quán)限？是擬案是審核、是復(fù)核是核準(zhǔn)，都得明確。這好比工程師設(shè)計(jì)一臺(tái)機(jī)器：機(jī)器要實(shí)現(xiàn)哪些功能，由哪些部件組成，各部件由哪些元件組成。設(shè)計(jì)之初不搞清這些責(zé)權(quán)利問(wèn)題，企業(yè)這部機(jī)器又如何能正常運(yùn)轉(zhuǎn)呢？以上六個(gè)問(wèn)題，前四個(gè)問(wèn)題從宏觀上立足公司進(jìn)行了分析，后兩個(gè)問(wèn)題從微觀上立足員工進(jìn)行了說(shuō)明，以此做為企業(yè)組織設(shè)計(jì)的原則，供大家參考。2001519企業(yè)組織設(shè)

8、計(jì)業(yè)組織設(shè)計(jì)的幾的幾點(diǎn)考慮企業(yè)在設(shè)立或調(diào)整、重組或并購(gòu)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，首要解決的問(wèn)題之一就是：企業(yè)組織設(shè)計(jì)問(wèn)題。企業(yè)組織既是一個(gè)公司管理內(nèi)函的載體，又是公司資產(chǎn)諸元素（含無(wú)形資產(chǎn)）在企業(yè)組織中的配置網(wǎng)絡(luò)，更是公司經(jīng)營(yíng)模式和價(jià)值鏈的外在表現(xiàn)。在企業(yè)組織設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)中，以下幾個(gè)問(wèn)題值得我們考慮：第一，企業(yè)組織的設(shè)計(jì)者是誰(shuí)？很大程度上是公司經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人，也有請(qǐng)咨詢(xún)顧問(wèn)公司的。實(shí)際上，由此展開(kāi)的管理體系及與之配套的管理制度的擬訂與推行將缺乏務(wù)實(shí)與有

9、力的支撐，因?yàn)槲覀兒鲆暳巳肆Y源部及其職員的職能：謀求組織效率的最大化。故此，設(shè)計(jì)者除了公司經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人之外，人力資源職員的參與必不可少，至于咨詢(xún)顧問(wèn)等專(zhuān)業(yè)人士，有則是錦上添花。第二，出發(fā)點(diǎn)是什么？是以效益為中心，還是以客戶(hù)為中心。目前，企業(yè)永繼發(fā)展的宗旨其實(shí)質(zhì)不外乎就這兩點(diǎn)，他們之間有沒(méi)有區(qū)別呢？有！以效益為中心，有可能導(dǎo)致目標(biāo)短視（承包制為例），抑或除了經(jīng)濟(jì)效益我們也會(huì)考慮社會(huì)效益，但‘做了好事不留名’恐怕沒(méi)有吧？多少有點(diǎn)嫌疑！以客戶(hù)

10、為中心，說(shuō)白了，就是賺他的錢(qián)也讓他賺錢(qián)，但賺了他的錢(qián)，還要讓他說(shuō)好，就是以客戶(hù)為中心與以效益為中心的不同。這點(diǎn)思想，將是企業(yè)組織設(shè)計(jì)的靈魂。第三，價(jià)值鏈?zhǔn)鞘裁礃拥男螒B(tài)？?jī)r(jià)值鏈?zhǔn)悄芙o企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的各業(yè)務(wù)單位及其間的附屬關(guān)系，好比生物圈中的食物鏈，有大小之分，小的即企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈，其主體為研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售；大的即企業(yè)價(jià)值鏈，其主體為：供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈、各類(lèi)客戶(hù)。企業(yè)組織設(shè)計(jì)時(shí)從大的企業(yè)價(jià)值鏈著手，把供應(yīng)商和各類(lèi)客戶(hù)考慮在自已的經(jīng)營(yíng)管理

11、范圍內(nèi)，就好比是企業(yè)內(nèi)部的部門(mén)一樣，為越來(lái)越多企業(yè)所采用，比如“戰(zhàn)略聯(lián)盟”，“捆綁銷(xiāo)售”等。為什么一些企業(yè)一開(kāi)始就做正確的事，很大程度上是企業(yè)在組織設(shè)計(jì)時(shí)就考慮了這個(gè)問(wèn)題。第四，擴(kuò)張與收縮是否方便？因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)制度不斷深化改革，企業(yè)的外部環(huán)境已比以前有非常大的改觀，自由競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)加劇，企業(yè)能否適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，關(guān)鍵在于對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)與應(yīng)變能力，而企業(yè)組織（結(jié)構(gòu)）一定程度上反映了當(dāng)時(shí)企業(yè)參于市場(chǎng)的一種競(jìng)爭(zhēng)方式，對(duì)適應(yīng)與應(yīng)變能力影響甚大。時(shí)下，并與

12、購(gòu)、一致性舉牌十分普遍，正是企業(yè)組織適應(yīng)強(qiáng)弱能力的一種反映。一份資料顯示，國(guó)內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)平均每半年進(jìn)行一次小的企業(yè)組織重整；每一年進(jìn)行一次大的企業(yè)組織重整，正是市場(chǎng)對(duì)企業(yè)組織適應(yīng)能力的一次次檢驗(yàn)。因此，在進(jìn)行企業(yè)組織設(shè)計(jì)時(shí)，一定要考慮今后擴(kuò)張與收縮時(shí)是否方便，特別是對(duì)參于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)并想借助轉(zhuǎn)移支付手段的企業(yè)尤為重要。第五，核心層是誰(shuí)？不同業(yè)務(wù)性質(zhì)的企業(yè)有不同的核心層，核心層的確定對(duì)企業(yè)解決問(wèn)題的效率至關(guān)重要。如果賓館的服務(wù)生對(duì)你的代買(mǎi)一

13、種當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的要求沒(méi)有決定權(quán)，你是不是感到有點(diǎn)惱火呢？核心層的確定就是要讓核心層員工在什么時(shí)侯什么條件下可以做什么樣的決定，盡量減少請(qǐng)示的次數(shù)和時(shí)間。經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表明：以投資為主的公司其核心層為：總經(jīng)理級(jí)的高層領(lǐng)導(dǎo)；以研發(fā)為主的科研院所、以生產(chǎn)為主的工廠(chǎng)其核心層為：部門(mén)經(jīng)理級(jí)的中層領(lǐng)導(dǎo)；以銷(xiāo)售為主和以服務(wù)為主的企業(yè)組織，其核心層為：一線(xiàn)員工。第六，責(zé)權(quán)利是否劃分明確？企業(yè)從一成立就有一種價(jià)值取向，一種使命感，這是企業(yè)組織的宏觀目標(biāo)，為完成這樣