淺談知識型企業(yè)經(jīng)營管理者激勵與約束機(jī)制研究

1、科學(xué)論壇淺談知識型企業(yè)經(jīng)營管理者激勵與約束機(jī)制研究陸金美(廣西富民建設(shè)有限公司)摘要：市場經(jīng)濟(jì)是當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流，在當(dāng)前社會的發(fā)展過程中，主要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，企業(yè)已成為一種不可替代的經(jīng)濟(jì)成分，是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)中的重要組成成分。在企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)發(fā)展逐步出現(xiàn)了各種發(fā)展模式和發(fā)展機(jī)制，在當(dāng)前社會中國成為其主要的方式。本文就當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中怎么樣激發(fā)知識性企業(yè)經(jīng)營管理者的潛能進(jìn)行分析，結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中的相關(guān)實

2、際情況進(jìn)行分析，提出其相應(yīng)的發(fā)展措施和管理方式。關(guān)鍵詞：激勵制度；企業(yè)；經(jīng)營者；約束機(jī)制；知識型隨著高新技術(shù)的快速發(fā)展，尤其是近年來，隨著各種電子信息技術(shù)與通信技術(shù)的不斷發(fā)展，使得經(jīng)濟(jì)在發(fā)展的過程中逐步出現(xiàn)了全球化、知識化的趨勢，整個經(jīng)濟(jì)形態(tài)由物質(zhì)資本型經(jīng)濟(jì)逐步的轉(zhuǎn)向為當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)。各種企業(yè)在發(fā)展的過程中也隨著社會逐步發(fā)展，對人才知識管理和運營模式日益的提高，這就使得在當(dāng)前社會中，各種知識型企業(yè)應(yīng)運而生。所謂知識型企業(yè)，是通過智力資源進(jìn)

3、行開發(fā)，來實現(xiàn)與人的交往過程，在社會發(fā)展的過程中換取其微觀經(jīng)濟(jì)效益的組織形式。在知識企業(yè)中，人力資本所有者因地位的提升應(yīng)該分享企業(yè)剩余索取權(quán)，而在其進(jìn)行工作的過程中，是通過其相關(guān)的知識經(jīng)濟(jì)成本為主要的運營模式。這種狀況使所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離所產(chǎn)生的委托代理問題仍較突出，使得其在公司和企業(yè)發(fā)展具體表現(xiàn)為“公司會計造假與欺詐丑聞”、“59歲現(xiàn)象’’等頻繁發(fā)生，這就使得企業(yè)在發(fā)展的過程中逐步的出現(xiàn)了誠信危機(jī)，進(jìn)而影響到其生產(chǎn)的危機(jī)。著也就表明在

4、當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的過程中，傳統(tǒng)的企業(yè)管理制度和管理措施逐步的無法滿足當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的需求，需要重新審視并開展新的探索。1、知識型企業(yè)經(jīng)營管理者的特征分析人力資本產(chǎn)權(quán)是人力資本所有者擁有的產(chǎn)權(quán)，是人們圍繞或通過人力資本而形成的經(jīng)濟(jì)權(quán)利關(guān)系，包括人力資本處分權(quán)、占有權(quán)、使用權(quán)和收益權(quán)。知識型企業(yè)經(jīng)營管理者人力資本產(chǎn)權(quán)有其特殊性：(1)人力資本所有權(quán)的高度專有性。知識型企業(yè)經(jīng)營管理者既具有某些專門知識、技術(shù)、技巧或擁有某些特定信息，又具有很強(qiáng)的組織

5、管理能力、創(chuàng)新能力、果敢的決策經(jīng)營能力，融知識與管理于一身，被稱為“特型人力資本”或‘復(fù)合型人力資本”?！疤匦腿肆Y本”正是當(dāng)今時代所需要而又緊缺的，其擁有的知識具有高專用性，從而使人力資本更是與“特定身份”的載體密不可分。(2)人力資本使用權(quán)的不確定性和高風(fēng)險性。知識型企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的主動因素是知識和技術(shù)，而知識和技術(shù)具有很強(qiáng)的時效風(fēng)險：同時因?qū)︼L(fēng)險資本的依賴性較高，存在投資的風(fēng)險危機(jī)。在這種情況下，企業(yè)經(jīng)營管理者的決策與管理水平對企

6、業(yè)的成功至關(guān)重要。雖然在與企業(yè)簽定契約時，經(jīng)營管理者讓渡了人力資本使用權(quán)，但使用權(quán)的行使仍由經(jīng)營管理者自己實施，實際上人力資本的控制權(quán)都掌握在所有者手中。(3)人力資本收益權(quán)的共享性。知識型企業(yè)經(jīng)營管理者的特型人力資本具有高專用性，只有與知識型企業(yè)捆綁在一起才能發(fā)揮最大效用。知識型企業(yè)中人力資本所有者與風(fēng)險資本家共享企業(yè)所有權(quán)，經(jīng)營管理者與專業(yè)人力資本所有者共同構(gòu)成知識型企業(yè)人力資本所有者。2、激勵與約束機(jī)理分析從理論上分析，知識型企業(yè)

7、的物質(zhì)資本從屬于人力資本和知識資本。但在實際中，由于知識型企業(yè)具有很大的不確定性和投資的高風(fēng)險性，在創(chuàng)辦企業(yè)時離不開風(fēng)險資本融資，物質(zhì)資本所有者的地位仍舉足輕重。在投資選擇時，風(fēng)險資本家對企業(yè)的資格審查十分嚴(yán)格，投資后派駐代表進(jìn)人董事會，他們對企業(yè)運營情況密切關(guān)注，一旦發(fā)現(xiàn)問題，或者停止注人資金或有權(quán)更換企業(yè)高層管理者。3、激勵與約束機(jī)制選擇31激勵與約束機(jī)制的必要性如上所述，一方面，知識型企業(yè)經(jīng)營管理者人力資本產(chǎn)權(quán)具有所有權(quán)的高度專有

8、性、使用權(quán)的不確定性和高風(fēng)險性、收益權(quán)的共享性等特征：另一方面，大多數(shù)知識型企業(yè)仍然采取共享企業(yè)所有權(quán)的聯(lián)合產(chǎn)權(quán)制度，物質(zhì)資本所有者的地位仍舉足輕重，有時甚至占支配地位。這種格局必然會挫傷知睜452識型企業(yè)經(jīng)營管理者的積極性，使其不愿意為企業(yè)100％效力，有時甚至將自己的人力資本隱藏起來。32知識型企業(yè)經(jīng)營管理者激勵機(jī)制321精神激勵(1)企業(yè)文化激勵。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠為員工提供一個良好的組織環(huán)境，能夠滿足員工的精神需求。如果一個組織

9、擁有良好的企業(yè)文化，那么它內(nèi)部的小環(huán)境就比較和諧，經(jīng)營管理者身處其中不僅受到感染還有一種成就感，就能自覺地把企業(yè)的發(fā)展與自己的成就密切連在一起，產(chǎn)生極大的滿足感、榮譽感和責(zé)任心，以良好的心態(tài)開展工作，工作績效自然高。(2)權(quán)力激勵。知識型企業(yè)經(jīng)營管理者有較高的成就動機(jī)，更在意并強(qiáng)烈期望得到社會的承認(rèn)與尊重，在責(zé)權(quán)利三者對等的前提下，給經(jīng)營管理者合理授權(quán)，強(qiáng)化他們的主人翁意識，激發(fā)他們的工作熱情，使他們的人力資本所有權(quán)能真正發(fā)揮最大效用。

10、322物質(zhì)激勵對經(jīng)營者進(jìn)行有效的物質(zhì)激勵主要是要建立一種所有者與經(jīng)營者利益掛鉤的薪酬激勵機(jī)制。33知識型企業(yè)經(jīng)營管理者約束機(jī)制從人力資本的角度，知識型企業(yè)經(jīng)營管理者要以激勵為主，但針對委托一代理關(guān)系中發(fā)生的一此‘‘?dāng)〉滦袨椤⑼祽行袨椤M(jìn)行必要的約束，可采取“軟硬兼施”、“內(nèi)外結(jié)合”的約束機(jī)制。331內(nèi)部約束內(nèi)部約束主要通過經(jīng)營管理者的選拔機(jī)制、考核機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制等來實現(xiàn)。(1)選拔機(jī)制。在聯(lián)合產(chǎn)權(quán)制度下，知識型企業(yè)經(jīng)營管理者的選拔主要

11、由董事會在企業(yè)家市場上選聘，也有少數(shù)是從企業(yè)內(nèi)部提拔的，在選拔時一定要把好人口點。(2)考核機(jī)制。應(yīng)采取包括任前考核、屆中考核、屆滿考核以及年度考核等多時段動態(tài)性的考核方式，在業(yè)績考核中綜合考慮其德、能、勤、績、廉等方面。(3)監(jiān)督機(jī)制。企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)內(nèi)部要接受股東會、董事會、監(jiān)事會以及企業(yè)員工的監(jiān)督，必要時要設(shè)立財務(wù)總監(jiān)監(jiān)督經(jīng)營者的經(jīng)濟(jì)行為。同時要建立完善的企業(yè)經(jīng)營者管理制度，用制度實行硬約束，還要發(fā)揮倫理道德等軟約束的作用。332

12、：q[部約束外部約束可采取的機(jī)制有市場機(jī)制、聲譽機(jī)制和審計機(jī)制等。(1)市場機(jī)制。市場機(jī)制實行的是“優(yōu)勝劣汰”，企業(yè)經(jīng)營者只有擁有良好的聲譽，非凡的工作業(yè)績與管理能力，才能在市場競爭中立于不敗之地，其人力資本價值才會升值。(2)聲譽機(jī)制。知識型企業(yè)經(jīng)營管理者更關(guān)注的是職位所帶來的榮譽、聲譽和工作成就感等高層次的需求，良好的聲譽是他們寶貴的無形資產(chǎn)，規(guī)范的聲譽評價可以約束失信和敗德的行為。4、結(jié)束語隨著當(dāng)前社會發(fā)展中，知識型經(jīng)濟(jì)的不斷加大

13、，在企業(yè)發(fā)展的過程中對其激勵制度和約束機(jī)制的要求日益增加，結(jié)合當(dāng)期那社會發(fā)展中的實際情況進(jìn)行分析是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的主要重點，更是其在發(fā)展的過程中提高企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)效益的關(guān)鍵和前提方向。_科學(xué)論壇淺談知識型企業(yè)經(jīng)營管理者激勵與約束機(jī)制研究陸金美(廣西富民建設(shè)有限公司)摘要：市場經(jīng)濟(jì)是當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流，在當(dāng)前社會的發(fā)展過程中，主要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，企業(yè)已成為一種不可替代的經(jīng)濟(jì)成分，是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)中的重要組成成分。在

14、企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)發(fā)展逐步出現(xiàn)了各種發(fā)展模式和發(fā)展機(jī)制，在當(dāng)前社會中國成為其主要的方式。本文就當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中怎么樣激發(fā)知識性企業(yè)經(jīng)營管理者的潛能進(jìn)行分析，結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中的相關(guān)實際情況進(jìn)行分析，提出其相應(yīng)的發(fā)展措施和管理方式。關(guān)鍵詞：激勵制度；企業(yè)；經(jīng)營者；約束機(jī)制；知識型隨著高新技術(shù)的快速發(fā)展，尤其是近年來，隨著各種電子信息技術(shù)與通信技術(shù)的不斷發(fā)展，使得經(jīng)濟(jì)在發(fā)展的過程中逐步出現(xiàn)了全球化、知識化的趨勢，整個經(jīng)濟(jì)形態(tài)由物質(zhì)資本型經(jīng)

15、濟(jì)逐步的轉(zhuǎn)向為當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)。各種企業(yè)在發(fā)展的過程中也隨著社會逐步發(fā)展，對人才知識管理和運營模式日益的提高，這就使得在當(dāng)前社會中，各種知識型企業(yè)應(yīng)運而生。所謂知識型企業(yè)，是通過智力資源進(jìn)行開發(fā)，來實現(xiàn)與人的交往過程，在社會發(fā)展的過程中換取其微觀經(jīng)濟(jì)效益的組織形式。在知識企業(yè)中，人力資本所有者因地位的提升應(yīng)該分享企業(yè)剩余索取權(quán)，而在其進(jìn)行工作的過程中，是通過其相關(guān)的知識經(jīng)濟(jì)成本為主要的運營模式。這種狀況使所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離所產(chǎn)生的委托代理問

16、題仍較突出，使得其在公司和企業(yè)發(fā)展具體表現(xiàn)為“公司會計造假與欺詐丑聞”、“59歲現(xiàn)象’’等頻繁發(fā)生，這就使得企業(yè)在發(fā)展的過程中逐步的出現(xiàn)了誠信危機(jī)，進(jìn)而影響到其生產(chǎn)的危機(jī)。著也就表明在當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的過程中，傳統(tǒng)的企業(yè)管理制度和管理措施逐步的無法滿足當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的需求，需要重新審視并開展新的探索。1、知識型企業(yè)經(jīng)營管理者的特征分析人力資本產(chǎn)權(quán)是人力資本所有者擁有的產(chǎn)權(quán)，是人們圍繞或通過人力資本而形成的經(jīng)濟(jì)權(quán)利關(guān)系，包括人力資本處分權(quán)、占有

17、權(quán)、使用權(quán)和收益權(quán)。知識型企業(yè)經(jīng)營管理者人力資本產(chǎn)權(quán)有其特殊性：(1)人力資本所有權(quán)的高度專有性。知識型企業(yè)經(jīng)營管理者既具有某些專門知識、技術(shù)、技巧或擁有某些特定信息，又具有很強(qiáng)的組織管理能力、創(chuàng)新能力、果敢的決策經(jīng)營能力，融知識與管理于一身，被稱為“特型人力資本”或‘復(fù)合型人力資本”。“特型人力資本”正是當(dāng)今時代所需要而又緊缺的，其擁有的知識具有高專用性，從而使人力資本更是與“特定身份”的載體密不可分。(2)人力資本使用權(quán)的不確定性和

18、高風(fēng)險性。知識型企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的主動因素是知識和技術(shù)，而知識和技術(shù)具有很強(qiáng)的時效風(fēng)險：同時因?qū)︼L(fēng)險資本的依賴性較高，存在投資的風(fēng)險危機(jī)。在這種情況下，企業(yè)經(jīng)營管理者的決策與管理水平對企業(yè)的成功至關(guān)重要。雖然在與企業(yè)簽定契約時，經(jīng)營管理者讓渡了人力資本使用權(quán)，但使用權(quán)的行使仍由經(jīng)營管理者自己實施，實際上人力資本的控制權(quán)都掌握在所有者手中。(3)人力資本收益權(quán)的共享性。知識型企業(yè)經(jīng)營管理者的特型人力資本具有高專用性，只有與知識型企業(yè)捆綁在一

19、起才能發(fā)揮最大效用。知識型企業(yè)中人力資本所有者與風(fēng)險資本家共享企業(yè)所有權(quán)，經(jīng)營管理者與專業(yè)人力資本所有者共同構(gòu)成知識型企業(yè)人力資本所有者。2、激勵與約束機(jī)理分析從理論上分析，知識型企業(yè)的物質(zhì)資本從屬于人力資本和知識資本。但在實際中，由于知識型企業(yè)具有很大的不確定性和投資的高風(fēng)險性，在創(chuàng)辦企業(yè)時離不開風(fēng)險資本融資，物質(zhì)資本所有者的地位仍舉足輕重。在投資選擇時，風(fēng)險資本家對企業(yè)的資格審查十分嚴(yán)格，投資后派駐代表進(jìn)人董事會，他們對企業(yè)運營情況

20、密切關(guān)注，一旦發(fā)現(xiàn)問題，或者停止注人資金或有權(quán)更換企業(yè)高層管理者。3、激勵與約束機(jī)制選擇31激勵與約束機(jī)制的必要性如上所述，一方面，知識型企業(yè)經(jīng)營管理者人力資本產(chǎn)權(quán)具有所有權(quán)的高度專有性、使用權(quán)的不確定性和高風(fēng)險性、收益權(quán)的共享性等特征：另一方面，大多數(shù)知識型企業(yè)仍然采取共享企業(yè)所有權(quán)的聯(lián)合產(chǎn)權(quán)制度，物質(zhì)資本所有者的地位仍舉足輕重，有時甚至占支配地位。這種格局必然會挫傷知睜452識型企業(yè)經(jīng)營管理者的積極性，使其不愿意為企業(yè)100％效力，

21、有時甚至將自己的人力資本隱藏起來。32知識型企業(yè)經(jīng)營管理者激勵機(jī)制321精神激勵(1)企業(yè)文化激勵。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠為員工提供一個良好的組織環(huán)境，能夠滿足員工的精神需求。如果一個組織擁有良好的企業(yè)文化，那么它內(nèi)部的小環(huán)境就比較和諧，經(jīng)營管理者身處其中不僅受到感染還有一種成就感，就能自覺地把企業(yè)的發(fā)展與自己的成就密切連在一起，產(chǎn)生極大的滿足感、榮譽感和責(zé)任心，以良好的心態(tài)開展工作，工作績效自然高。(2)權(quán)力激勵。知識型企業(yè)經(jīng)營管理者有較

22、高的成就動機(jī)，更在意并強(qiáng)烈期望得到社會的承認(rèn)與尊重，在責(zé)權(quán)利三者對等的前提下，給經(jīng)營管理者合理授權(quán)，強(qiáng)化他們的主人翁意識，激發(fā)他們的工作熱情，使他們的人力資本所有權(quán)能真正發(fā)揮最大效用。322物質(zhì)激勵對經(jīng)營者進(jìn)行有效的物質(zhì)激勵主要是要建立一種所有者與經(jīng)營者利益掛鉤的薪酬激勵機(jī)制。33知識型企業(yè)經(jīng)營管理者約束機(jī)制從人力資本的角度，知識型企業(yè)經(jīng)營管理者要以激勵為主，但針對委托一代理關(guān)系中發(fā)生的一此‘‘?dāng)〉滦袨?、偷懶行為’要進(jìn)行必要的約束，可采

23、取“軟硬兼施”、“內(nèi)外結(jié)合”的約束機(jī)制。331內(nèi)部約束內(nèi)部約束主要通過經(jīng)營管理者的選拔機(jī)制、考核機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制等來實現(xiàn)。(1)選拔機(jī)制。在聯(lián)合產(chǎn)權(quán)制度下，知識型企業(yè)經(jīng)營管理者的選拔主要由董事會在企業(yè)家市場上選聘，也有少數(shù)是從企業(yè)內(nèi)部提拔的，在選拔時一定要把好人口點。(2)考核機(jī)制。應(yīng)采取包括任前考核、屆中考核、屆滿考核以及年度考核等多時段動態(tài)性的考核方式，在業(yè)績考核中綜合考慮其德、能、勤、績、廉等方面。(3)監(jiān)督機(jī)制。企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)內(nèi)

24、部要接受股東會、董事會、監(jiān)事會以及企業(yè)員工的監(jiān)督，必要時要設(shè)立財務(wù)總監(jiān)監(jiān)督經(jīng)營者的經(jīng)濟(jì)行為。同時要建立完善的企業(yè)經(jīng)營者管理制度，用制度實行硬約束，還要發(fā)揮倫理道德等軟約束的作用。332：q[部約束外部約束可采取的機(jī)制有市場機(jī)制、聲譽機(jī)制和審計機(jī)制等。(1)市場機(jī)制。市場機(jī)制實行的是“優(yōu)勝劣汰”，企業(yè)經(jīng)營者只有擁有良好的聲譽，非凡的工作業(yè)績與管理能力，才能在市場競爭中立于不敗之地，其人力資本價值才會升值。(2)聲譽機(jī)制。知識型企業(yè)經(jīng)營管理