如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力_1

1、1,打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力,主講 ： 齊 宏,二〇〇九年七月,2,描述你敬慕的領(lǐng)導(dǎo)者,哪些是他們的杰出品質(zhì)？他們的外在特質(zhì)的魅力？他們的聲音具有的特質(zhì)？他們哪些人格魅力令你折服？他們的何種信念和價(jià)值觀讓你欽佩？他們擁有哪方面的技巧？,3,領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)概括,才能責(zé)任心，完成任務(wù)的內(nèi)驅(qū)力堅(jiān)持追求目標(biāo)的性格大膽主動(dòng)的獨(dú)創(chuàng)精神自信心合作性樂(lè)于承擔(dān)決策和行動(dòng)后果能忍受挫折社交和影響他人的能力處理事物的能力,4,魏,吳,蜀,5,課程

2、目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位,Ⅰ,,Ⅲ,,Ⅳ,,Ⅴ,,塑造領(lǐng)導(dǎo)模式,形成自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,,Ⅱ,,領(lǐng)導(dǎo)行為的實(shí)施,知人善任，了解你的下屬,6,,,Ⅰ,領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位,管理行為和領(lǐng)導(dǎo)行為的異同管理者該如何向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型？領(lǐng)導(dǎo)者如何擁有追隨者？如何實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者影響力的最大化 ？,7,,領(lǐng)導(dǎo)力是什么？,領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過(guò)程。它是一種影響他人或群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。,8,角色定位,職責(zé)確定,權(quán)利確定,義務(wù)確定,職 務(wù) 的 確 定,9,注重做事

3、 強(qiáng)調(diào)做人依靠控制 培養(yǎng)信任運(yùn)用制度 依靠?jī)r(jià)值觀和理念要求順從標(biāo)準(zhǔn) 鼓勵(lì)優(yōu)化流程著眼于短期 放眼于長(zhǎng)期關(guān)注效率 要求效果問(wèn)如何與何時(shí) 問(wèn)什么和為什么,,,管理 Vs 領(lǐng)導(dǎo),10,領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者,負(fù)效,低效或負(fù)效,有效,領(lǐng)導(dǎo)行為,心悅誠(chéng)服行動(dòng),勉強(qiáng)行為,,被迫的,,反感或,抵制

4、行為,11,兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩，要說(shuō)魂，只要我在，獨(dú)立團(tuán)的兵就嗷嗷叫，遇到敵人就敢拼命。要是哪一天我犧牲了，獨(dú)立團(tuán)的戰(zhàn)士也照樣嗷嗷叫，我就不相信，他們從此就變成了棉花包，為什么呢？因?yàn)槲业幕赀€在。,12,思考：管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的關(guān)系,13,知人善任，了解你的下屬,Ⅱ,把正確的人放在正確的位置上與下屬溝通的藝術(shù)知人善任，因材施教,14,作為領(lǐng)導(dǎo)者，首先應(yīng)該做的事情：,把合適的人放在正確的位子上！,夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外

5、，吾不如子房（張良字子房）；鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，給餉饋（供給軍餉），不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬(wàn)之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項(xiàng)羽有一范增而不用，此所以為我所禽也。 ——?jiǎng)?15,,,,比爾·蓋茨微軟創(chuàng)始人，世界首富,陳天橋盛大領(lǐng)導(dǎo)人，中國(guó)首富,陳發(fā)樹新華都集團(tuán)老總,唐駿打工皇帝，中國(guó)第一職業(yè)經(jīng)理人,16,下屬能完成任務(wù)嗎？,,,任務(wù)或目標(biāo),,,,,,知識(shí),技能,經(jīng)驗(yàn),動(dòng)機(jī)

6、,信心,17,下屬總出問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。看不出問(wèn)題就是最大的問(wèn)題。重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是態(tài)度上的問(wèn)題。部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任。,領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,18,,領(lǐng)導(dǎo)者的管理藝術(shù),任正非：華為的管理要“削足適履” ！,19,杰克·韋爾奇的溝通藝術(shù),傳達(dá)愿景，讓員工以自己的方式去執(zhí)行對(duì)員工授權(quán)創(chuàng)造員工自由說(shuō)話的氛圍聆聽(tīng)實(shí)際做事的員工心聲走到員工面前，回答他們的所有問(wèn)題追求速度，簡(jiǎn)單

7、和自信,20,,Ⅲ,領(lǐng)導(dǎo)行為的實(shí)施,對(duì)內(nèi)對(duì)外、對(duì)上對(duì)下之間的關(guān)系決定領(lǐng)導(dǎo)方式開展領(lǐng)導(dǎo)工作之前先了解自己,21,領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系,,領(lǐng)導(dǎo)者三方關(guān)系維系,,下屬,,同事,,老板,22,,領(lǐng)導(dǎo)者的能力組合,>雜志對(duì)美50家最大的銀行，企業(yè)，保險(xiǎn)公司，公用事業(yè)，零售業(yè)和交通企業(yè)的300名總經(jīng)理的調(diào)查報(bào)告,23,? 支持老板永遠(yuǎn)是正確的? 立即回復(fù)“能做什么，不能做什么” 避免驚奇的事發(fā)生，不要讓他感到吃驚“為 什么這么晚才

8、告訴我？”? 不要隱瞞任何事? 為決策做準(zhǔn)備，給他信息與時(shí)間? 從全局考慮，不要僅從你的觀點(diǎn)出發(fā)? 他有最終決策權(quán)，你可以解釋、說(shuō)服，但要執(zhí)行.? 要積極與簡(jiǎn)單,,領(lǐng)導(dǎo)者與老板的關(guān)系,24,領(lǐng)導(dǎo)者與同事關(guān)系,,找到共同興趣,雙贏策略,給予支持,利用其他資源達(dá)成你的目標(biāo),尊重他人,在老板面前贊揚(yáng)他人,邱吉爾：“相互贊揚(yáng)是最大的戰(zhàn)斗力，相互埋怨是最大的殺傷力！”,25,,與下屬的人際關(guān)系,尊重人格溫和指責(zé),個(gè)人風(fēng)

9、度,心胸開闊,接納他人,可塑性,說(shuō)服力,待人仁慈,耐心,26,個(gè)人與組織中的人際關(guān)系,,,領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)層次,27,,Ⅳ,,塑造領(lǐng)導(dǎo)模式,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工能力及意愿的匹配 因人而異、因材施教,28,成功領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式,積極思維戰(zhàn)略思維系統(tǒng)思維理解與寬容雙贏創(chuàng)造性關(guān)心他人彼此尊重授權(quán)教導(dǎo)注重協(xié)作,29,四種判斷類型,容易動(dòng)情的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)找個(gè)敢于直言的人，嚴(yán)肅提醒。,30,情商的5個(gè)要素,31,激勵(lì)原則,給予信任,承擔(dān)責(zé)

10、任,容人之過(guò),以身作則,公平待人,隱惡揚(yáng)善,BEST原則Believe in themEncourage themShare with themTrust them,32,激勵(lì)的策略,,建立信任在下屬身上花時(shí)間無(wú)條件地積極重視對(duì)其感情/需要敏感經(jīng)常給予鼓勵(lì),,時(shí)間投資一起共進(jìn)午餐親自講授課程個(gè)別指導(dǎo)工作共同檢討工作成果,,連貫性贏得人們的信任前后保持一致摒棄朝三暮四惡習(xí),,獎(jiǎng)勵(lì)生產(chǎn)效力為下屬提供報(bào)酬認(rèn)可

11、下屬的積極性隨時(shí)走動(dòng)管理張揚(yáng)先進(jìn)表現(xiàn),,指導(dǎo)關(guān)系原則問(wèn)恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題告知你的期望接受下屬學(xué)習(xí)身份尊重但不崇拜,,建立支持系統(tǒng)穩(wěn)定的人事任命感情支持技能培訓(xùn)敢于為下屬投資提供好的設(shè)備,,經(jīng)常的 評(píng)價(jià)提供反饋鼓勵(lì)進(jìn)步告知其所存差距幫助其建立信心,33,,Ⅴ,形成自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,知己知彼是實(shí)現(xiàn)成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵與下屬建立伙伴關(guān)系形成領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,34,35,與下屬建立伙伴關(guān)系,“工作關(guān)系”與“私人關(guān)系”之間的權(quán)衡,接受,