面向企業(yè)培訓(xùn)的E-learning系統(tǒng)設(shè)計——以知識管理與績效技術(shù)整合的視角.pdf

1、本文在國內(nèi)外現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上，運用系統(tǒng)分析方法和實證研究方法，從知識管理和績效技術(shù)的視角，以學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，融合知識管理和績效技術(shù)的思想，深入研究面向企業(yè)培訓(xùn)的E-learning系統(tǒng)建構(gòu)這一課題，提出了新的系統(tǒng)架構(gòu)，建構(gòu)了e-Learning的學(xué)習(xí)模型分析了企業(yè)培訓(xùn)e-Learning系統(tǒng)中個人及組織知識的獲取、儲存、擴(kuò)散、共享和創(chuàng)造的過程，闡述了如何利用電子績效支持系統(tǒng)提升員工的績效，并針對當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)用e-Lerning時存在的問

2、題提出了相應(yīng)的對策。 研究創(chuàng)新價值本文在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，以學(xué)習(xí)技術(shù)系統(tǒng)架構(gòu)的思想建構(gòu)了面向企業(yè)培訓(xùn)的e-Learning系統(tǒng)的學(xué)習(xí)框架，從知識管理和績效技術(shù)的視角提出了其功能架構(gòu)。建構(gòu)了面向企業(yè)培訓(xùn)的e-Learning系統(tǒng)的學(xué)習(xí)模型，分析了適應(yīng)企業(yè)培訓(xùn)的諸多學(xué)習(xí)策略。探討了個人及組織知識的社會協(xié)商建構(gòu)與共享，提出了支持企業(yè)培訓(xùn)績效提升的策略與方法，并指出通過培訓(xùn)促使企業(yè)逐步蛻變成為學(xué)習(xí)型組織。 主要研究內(nèi)容(1)e-

3、learning的發(fā)展概述。從e-learning的定義和特點出發(fā)，闡述了e-learning系統(tǒng)的架構(gòu)，并探討了e-learning在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用，指出在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)用e-learning是歷史的必然，知識管理和企業(yè)培訓(xùn)的融合是大勢所趨。 (2)企業(yè)培訓(xùn)的概述。簡述了企業(yè)培訓(xùn)的意義和目的，探討了如何建立有效的員工培訓(xùn)體系，并對培訓(xùn)的評估進(jìn)行了分析。 (3)面向企業(yè)培訓(xùn)的e-learning的理論基礎(chǔ)。介

4、紹了e-lernning環(huán)境下的的學(xué)習(xí)理論的基本原理及特點，并分析了各種學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)意義。從知識管理、績效技術(shù)和組織學(xué)習(xí)的視角探討了與企業(yè)培訓(xùn)的關(guān)系和內(nèi)涵。 (4)促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)績效的學(xué)習(xí)系統(tǒng)架構(gòu)。從分析e-learnning系統(tǒng)的架構(gòu)出發(fā)，結(jié)合知識管理和績效技術(shù)，提出了一個促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)績效的學(xué)習(xí)架構(gòu)，并分別就學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、教學(xué)授遞系統(tǒng)和績效支持系統(tǒng)作了詳盡的闡述。 (5)企業(yè)e-Learning培訓(xùn)中的知

5、識管理和績效技術(shù)研究。分析了在e-Learning中個人知識管理和組織知識管理的策略和工具，對利用電子績效支持系統(tǒng)提升員工的績效進(jìn)行了深入地思考，詳盡分析了支持企業(yè)培訓(xùn)的e-Learning的學(xué)習(xí)策略，如基于案例的學(xué)習(xí)，基于問題解決的學(xué)習(xí)，協(xié)作學(xué)習(xí)等等，剖析了當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)用e-Learning時出現(xiàn)的一些問題，并嘗試給出了建設(shè)性的意見。 (6)企業(yè)培訓(xùn)的e-Learning項目實證研究。針對筆者在論文在研期間參與的兩個企業(yè)培訓(xùn)