中國(guó)非營(yíng)利組織的人力資源管理研究

1、1 中國(guó)非 中國(guó)非營(yíng)利組織 組織人力 人力資源管理研究 源管理研究1中國(guó)非營(yíng)利組織的人力資源管理研究 中國(guó)非營(yíng)利組織的人力資源管理研究【論文摘要】 文摘要】：近年來(lái)，隨著我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，非營(yíng)利組織在中國(guó)得到了非常迅速的發(fā)展，組織數(shù)量和志愿人員人數(shù)與日俱增，活動(dòng)領(lǐng)域也日趨廣泛，日漸成為可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)福利領(lǐng)域的一支重要社會(huì)力量。但是，就目前情況而言，中國(guó)非營(yíng)利組織對(duì)志愿人員的管理卻不盡人意，例如：普遍缺乏現(xiàn)代人力資源管理

2、理念；未能建構(gòu)起一套科學(xué)有效的人力資源管理機(jī)制；忽視非營(yíng)利組織人力資源管理的特殊性，如：志愿人員動(dòng)機(jī)的多樣性、志愿組織結(jié)構(gòu)的松散性、人才要求的多元化以及績(jī)效評(píng)估的復(fù)雜性等特征，導(dǎo)致組織成員缺乏使命認(rèn)同與持久激勵(lì)。非營(yíng)利組織在人員招募、組織設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、激勵(lì)以及績(jī)效評(píng)估等諸多環(huán)節(jié)面臨難題，深刻影響著非營(yíng)利組織人力資源效能的發(fā)揮，職能的實(shí)現(xiàn)，乃至危及其社會(huì)公益形象和發(fā)展的可持續(xù)性。因此，如何充分、永續(xù)地開(kāi)發(fā)和運(yùn)用志愿者人力資源，就成為當(dāng)前各類

3、非營(yíng)利組織需要研究的重要課題。本文在研究非營(yíng)利組織人力資源管理的特點(diǎn)，當(dāng)前中國(guó)非營(yíng)利組織人力資源管理的現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，對(duì)如何改進(jìn)中國(guó)非營(yíng)利組織人力資源管理提出若干建議，以供參考?！娟P(guān) 【關(guān)鍵詞 鍵詞】：非營(yíng)利組織 人力資源管理 現(xiàn)狀 問(wèn)題 改進(jìn)措施—————————————————————————————————— AbstractIn recent years, as China's political an

4、d economic system reform, the non-profit organizations in China got a very rapid development, the numbers of the organizations and volunteers are both on increasing, and the fields of the activities are also becoming wi

5、der and wider.Now, the NPO has become an important social force in the fields of sustainable development and social welfare. However, the current situation of the human resource management of China’s non-profit organizat

6、ions is unsatisfactory, for example: the lack of the concept of the modern human resources management; fail to construct a set of scientific and effective human resource management mechanism;ignore the particularity of

7、the NPO’s human resource management, such as: the diversity of the motivation of the volunteers, a loose organization structure, the diversification of the talent requirements and the complexness of the performance eval

8、uation .Therefore, the group members are always lack of the mission with persistent incentive. Non-profit organizations always fell in difficulties in the procedures of recruitment, training, motivation, organizational

9、 design and performance evaluation, which profoundly affects the efficiency of the NPO’s human resource, and even threatens their public images and the sustainable development. Therefore, how to make a full and sustaina

10、ble use of the NPO’s human resources is becoming an important research topic at present. On the basis of some study on the characteristics of the non-profit organization’s human resource management, and the present si

11、tuation and problems of the NPO’s human resource management in China, the writer puts forward some Suggestions on how to improve the NPO’s human resource management in China, just for reference.Keyword: NPO ； human resou

12、rce management ；issues；improvement measures3 中國(guó)非 中國(guó)非營(yíng)利組織 組織人力 人力資源管理研究 源管理研究32.非營(yíng)利組織的人力資源專業(yè)性和職業(yè)性不高----------------------------133.組織結(jié)構(gòu)不健全----------------------------------------------------------------144.缺少現(xiàn)代人力資源管理理念---

13、----------------------------------------------155.人力資源管理制度缺失------------------------------------15 6. 適合中國(guó)非營(yíng)利組織人力資源管理的有效模式尚未形成-----------157. 對(duì)人員的培訓(xùn)不足-----------------------------------------------------------168

14、.缺乏志愿者職業(yè)生涯規(guī)劃---------------------------------------------------169.組織成員的公益意識(shí)尚不強(qiáng)，社會(huì)公信力較弱------------------------17八．解決中國(guó)非營(yíng)利組織人力資源管理問(wèn)題的對(duì)策----------------------------------17(一) 為非營(yíng)利組織人力資源管理創(chuàng)造良好的政治和社會(huì)環(huán)境----------------171.政

15、府應(yīng)該為非營(yíng)利組織的志愿者管理提供良好的行政環(huán)境和法律環(huán)境---------172.加強(qiáng)公民文化建設(shè)，提高公眾對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)可度，優(yōu)化社會(huì)環(huán)境------------183.推動(dòng)非營(yíng)利組織的正規(guī)化和行業(yè)化------------------------------------------------------18(二) 加強(qiáng)對(duì)非營(yíng)利組織人力資源理論和實(shí)踐研究-------------------------------18（三）建立完

16、善的組織結(jié)構(gòu)------------------------------------------------------------- 19（四）加強(qiáng)組織文化建設(shè)-------------------------------------------------------------------19（五）構(gòu)建科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制--------------------------------------------------------

17、--201.非營(yíng)利組織激勵(lì)的特殊性-------------------------------------------------------202.激勵(lì)的理論指導(dǎo)------------------------------------------------------------------203.具體措施---------------------------------------------------------------

18、-------------21(六)加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，提高組織成員專業(yè)化水平------------------------------------ 23（七）有效地協(xié)調(diào)正式員工與志愿者之間的關(guān)系，采取不同的管理方式------24(八) 加強(qiáng)道德建設(shè)，完善監(jiān)督機(jī)制，提高組織自身公信力 --------------------- 24(九) 通過(guò)規(guī)范非營(yíng)利組織的整體管理來(lái)規(guī)范人力資源管理----------------------24(十

19、) 實(shí)踐、總結(jié)和提高-------------------------------------------------------------------25 九、志愿者人力資源管理具體流程-------------------------------------------------------- 25（一）人力資源規(guī)劃---------------------------------------------------------

20、----------------- 25（二）招聘與甄選---------------------------------------------------------------------------- 26（三）培訓(xùn)------------------------------------------------------------------------------------- 28（四）人員的配置與協(xié)調(diào)---------

21、---------------------------------------------------------- 28（五）激勵(lì)------------------------------------------------------------------------------------- 29（六）評(píng)估與反饋----------------------------------------------------------