糖尿病網(wǎng)絡(luò)健康信息的質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建與實(shí)證研究.pdf

1、[目的]
　　近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及工業(yè)化進(jìn)程的加快,受生活方式的改變、人口老齡化進(jìn)程加快以及肥胖和超重比例增加的影響,無論是在發(fā)達(dá)國家還是在發(fā)展中國家,人類健康日益受到慢性非傳染性疾病的威脅。糖尿病便是對(duì)人類身心健康產(chǎn)生巨大危害的主要病種之一。
　　作為一種簡單快捷的傳播健康信息的手段,互聯(lián)網(wǎng)因其主動(dòng)性和實(shí)效性,逐步獲得了廣大用戶的認(rèn)可。越來越多的人們將互聯(lián)網(wǎng)視為一種獲取健康信息的有效途徑。但由于缺乏明確的規(guī)范和標(biāo)

2、準(zhǔn)約束互聯(lián)網(wǎng)上的健康信息資源,沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估機(jī)制來對(duì)健康信息提供者所提供的信息質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,故糖尿病的網(wǎng)絡(luò)健康信息質(zhì)量令人擔(dān)憂。因此,如何對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的健康信息進(jìn)行有效評(píng)估,已經(jīng)成為社會(huì)各界關(guān)注熱點(diǎn)之一。本研究采用層次分析法,對(duì)糖尿病網(wǎng)站所提供的健康信息質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,以期幫助普通大眾選擇合適的糖尿病健康信息傳播媒介,獲得規(guī)范、安全、有效的糖尿病健康信息。
　　[方法]
　　本研究應(yīng)用文獻(xiàn)分析法建立初級(jí)的糖尿病網(wǎng)絡(luò)健康信息質(zhì)

3、量評(píng)估指標(biāo)體系;通過專家會(huì)議法采用問卷形式收集專家對(duì)指標(biāo)體系和層次結(jié)構(gòu)提出的建議和意見,經(jīng)分析歸納后得出最終的糖尿病網(wǎng)絡(luò)健康信息質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系;然后運(yùn)用層次分析法對(duì)收集到有待評(píng)估的糖尿病網(wǎng)站的信息質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)估。
　　[結(jié)果]
　　(1)確立糖尿病的網(wǎng)絡(luò)健康信息質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系的理論框架,基于媒體特性、健康信息特性、糖尿病信息特性3個(gè)維度,初步篩選出與糖尿病的網(wǎng)絡(luò)健康信息質(zhì)量相關(guān)的指標(biāo),通過專家會(huì)議法對(duì)評(píng)估指標(biāo)體系進(jìn)行甄

4、別、篩選和完善,衍生出下級(jí)指標(biāo),形成初級(jí)評(píng)估指標(biāo)體系。其中,媒體特性指標(biāo)維度包括檢索、導(dǎo)航、頁面設(shè)計(jì)、互動(dòng)性、廣告和贊助信息、3個(gè)月日平均PV、3個(gè)月日平均IP共7個(gè)二級(jí)指標(biāo)。健康信息特性指標(biāo)維度包括編輯的權(quán)威性、作者的權(quán)威性、以及文章的可理解性共3個(gè)二級(jí)指標(biāo)。糖尿病信息特性指標(biāo)維度包括準(zhǔn)確性、全面性、新穎性、時(shí)效性、實(shí)用性共5個(gè)二級(jí)指標(biāo)。
　　(2)分別向谷歌、百度、MSN三大常用搜索引擎輸入關(guān)鍵詞―糖尿病‖,分別訪問檢索到的前

5、3頁網(wǎng)站,通過制定納入排除標(biāo)準(zhǔn),對(duì)網(wǎng)站一一進(jìn)行核實(shí),獲得21個(gè)符合本研究要求的網(wǎng)站。另外,在咨詢了專業(yè)人員意見的基礎(chǔ)上,經(jīng)過充分的評(píng)估、調(diào)研以及科學(xué)的論證和實(shí)踐檢驗(yàn)后,又添加了3個(gè)符合要求的網(wǎng)站。故本研究將對(duì)24個(gè)網(wǎng)站所提供的與糖尿病有關(guān)的健康信息質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。采用層次分析法和統(tǒng)計(jì)學(xué)等相結(jié)合的綜合評(píng)估法,通過對(duì)上述網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)估,并對(duì)評(píng)估結(jié)果的對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)我國在糖尿病的網(wǎng)絡(luò)健康信息質(zhì)量存在若干項(xiàng)問題的基礎(chǔ)上,提出完善我國糖尿病網(wǎng)絡(luò)健康信

6、息資源質(zhì)量的意見和建議。
　　[結(jié)論]
　　(1)通過征求同行業(yè)意見和建議,得出本研究指標(biāo)體系制定比較切實(shí)可行,對(duì)與糖尿病相關(guān)網(wǎng)站所提供的健康信息質(zhì)量的評(píng)估過程以及對(duì)結(jié)果的分析和討論等方面的做法基本達(dá)成一致。
　　(2)在對(duì)24個(gè)與糖尿病相關(guān)的網(wǎng)站提供的健康信息質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分的基礎(chǔ)上,我們發(fā)現(xiàn)上述24個(gè)網(wǎng)站評(píng)分結(jié)果參次不齊,其中糖友網(wǎng)總得分最高。這提醒人們須謹(jǐn)慎選擇健康網(wǎng)站。另外,一級(jí)指標(biāo)中,相比較媒體特性和健康信息特性

7、,糖尿病信息特性得分最高。這表明,網(wǎng)絡(luò)信息傳媒首先要從信息的準(zhǔn)確性、全面性、時(shí)效性、新穎性、實(shí)用性等方面保證所提供的信息質(zhì)量。在糖尿病信息特性中的5個(gè)二級(jí)指標(biāo)中,信息的新穎性和實(shí)用性得分偏低。這表明,網(wǎng)絡(luò)信息傳媒在提供的新穎和實(shí)用信息方面所做的努力仍然不夠。因此,以政府、健康信息提供機(jī)構(gòu)有必要在實(shí)際調(diào)研的基礎(chǔ)上,向用戶提供最新和最實(shí)用的健康信息。
　　(3)對(duì)疾病的網(wǎng)絡(luò)健康信息質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估本身就是一個(gè)價(jià)值判斷的過程,因此其評(píng)估過程