QMS模式下的員工績效評估研究——以公共管理機構為例.pdf

1、質量管理體系(QMS，Quality Management System)在我國的應用已經非常廣泛。越來越多的組織在建立了質量管理體系之后，進一步提出結合績效評估方法對員工的工作進行全面的評價的需求，促進全員參與，以保證質量管理體系的持續(xù)改進。因此，本文研究了在QMS模式下的員工績效評估方法的應用，為我國實施了質量管理體系(QMS)的組織持續(xù)改進并提升管理水平提供思路與方法。
　　 論文首先從分析的特點開始，對質量管理的發(fā)展進行

2、了概述，綜述了績效評估方法在QMS下應用出現(xiàn)的問題，總結了國內外QMS模式下的員工績效考核評價體系運用與研究的概況。
　　 其次，本文根據(jù)QMS建立的八大原則，分析了QMS模式與績效評價體系結合應用的理念，提出QMS模式下績效評估方法的應用原則和實施步驟。
　　 再次，本文進一步設計了QMS模式下績效評估指標模型，運用指標層次分析法設計指標的權重根據(jù)QMS思想設計考核量表，并將QMS測量分析與改進方法融入績效評價的體系，