政府知識型公務員能力模型的構建與能力評價研究.pdf

1、隨著知識經(jīng)濟時代的到來，知識管理越來越引起人們的重視。世界知名的企業(yè)、跨國公司紛紛開展知識管理的實踐并從中受益。同樣，擁有龐大社會信息資源的政府部門也需要知識管理的方法、手段、理念來提高政府的行政效率、提高為社會和公眾服務的能力，即通過融入知識管理來打造一個高效率型、創(chuàng)新型、服務型政府。然而，任何管理都會涉及到人，知識管理也不例外。作為政府知識管理的主體——知識型公務員，正是在這樣的環(huán)境下應運而生。知識型公務員的能力將決定著政府知識管理

2、的實施能否順利、高效、有序的展開。正是基于上述考慮，本文提出了知識型公務員的能力模型，擬對政府知識管理環(huán)境下知識型公務員所需具備的能力進行分析，并結合模糊綜合評價相關理論和對區(qū)級政府的實證分析進行較為深入的探討。
　　本文在對國內(nèi)外政府公務員、企業(yè)知識員工等相關文獻及實踐進行詳細分析和研究的基礎之上，首先分析了政府知識型公務員的內(nèi)涵、自身特征和工作特征，通過以上分析引出知識型公務員能力模型構建的必要性。
　　其次，本文探討了

3、有關知識型公務員能力的兩個關鍵問題。其一是知識型公務員能力模型的構建。對能力和能力模型的有關概念進行了梳理和明確；對知識型公務員能力模型的構建方法及構建流程進行了分析；在此基礎上構建了知識型公務員的能力模型，模型中著重分析了知識型公務員的六項能力以及它們之間的關系，并用相關行為事例對各項能力的具體表現(xiàn)形式進行描述。其二是對知識型公務員能力的模糊綜合評價。在對能力模型分析的基礎上，應用問卷調(diào)查、行為事件訪談等方法提取出能夠真實反映知識型公