基于游客滿意度的慈城古鎮(zhèn)旅游體驗(yàn)價(jià)值提升策略研究.pdf

1、隨著旅游產(chǎn)業(yè)的泛化融合和深入發(fā)展，旅游產(chǎn)品與服務(wù)的涉及內(nèi)容變得越來(lái)越多，越來(lái)越復(fù)雜和綜合。在物質(zhì)生活更加豐富的現(xiàn)今社會(huì)，這種多樣化的旅游需求就助推了飽含創(chuàng)意和深層愉悅的新型旅游產(chǎn)品和服務(wù)的產(chǎn)生。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是在旅游市場(chǎng)中設(shè)計(jì)出把產(chǎn)品和服務(wù)直接轉(zhuǎn)化為體驗(yàn)商品的一種消費(fèi)形式，其側(cè)重于產(chǎn)品的深入體驗(yàn)和身心的交流互動(dòng)，在旅游行業(yè)已經(jīng)得到普遍認(rèn)可。
　　文化型城鎮(zhèn)在中國(guó)珠璣遍布，代表著一定地域范圍內(nèi)的歷史人文和史事遺跡，承載著一方水土的孕育演變

2、過(guò)程，是中華文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的在地典證。在社會(huì)主義產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型時(shí)期，這些文化古鎮(zhèn)由于具有發(fā)展的可持續(xù)性和生態(tài)發(fā)展屬性，是創(chuàng)新發(fā)展中不可多得的一支生力軍，也正是展現(xiàn)其存在的價(jià)值和意義的時(shí)候。而以朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)——旅游的發(fā)展思維去主導(dǎo)文化古鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新，似乎本來(lái)就是理所當(dāng)然的模式。旅游無(wú)非就是體驗(yàn)異鄉(xiāng)它方的自然風(fēng)景和人文風(fēng)情，而文化古鎮(zhèn)的旅游內(nèi)容正好迎合后一種。在過(guò)往的旅游產(chǎn)品中，文化旅游是最簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)但也是最難創(chuàng)造贏利點(diǎn)的一種低層次開(kāi)發(fā)模塊，

3、大多是直接保護(hù)起來(lái)，構(gòu)建售票處進(jìn)行口袋型的旅游觀光消費(fèi)，而這種經(jīng)營(yíng)思想在現(xiàn)在看來(lái)已經(jīng)不太適合旅游市場(chǎng)需要了。
　　慈城古鎮(zhèn)是展現(xiàn)浙東地域文化的重要窗口，是發(fā)展文化旅游進(jìn)行古城更新的理想場(chǎng)地和適宜路徑。但是慈城旅游的發(fā)展理念還比較落后，對(duì)于文化景觀價(jià)值的提升和創(chuàng)新還不夠，導(dǎo)致城內(nèi)景觀多是一些散點(diǎn)狀的單體文化觀光景點(diǎn)，而沒(méi)有功能多樣化的旅游服務(wù)產(chǎn)品，也沒(méi)有完整舒適的旅游休閑配套，使游客“來(lái)也匆匆，去也匆匆”，無(wú)法形成穩(wěn)定、長(zhǎng)時(shí)間的旅游