倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工差錯(cuò)報(bào)告行為的影響研究.pdf

1、信息爆炸帶來的是工作復(fù)雜性的不斷攀升，在這種背景下，差錯(cuò)在工作中變得更為常見。早有研究證實(shí)差錯(cuò)也有積極的一面，組織可以從差錯(cuò)中學(xué)習(xí)、吸收知識(shí)、汲取經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作流程，從而有效降低類似差錯(cuò)重復(fù)出現(xiàn)的概率，差錯(cuò)管理的相關(guān)研究也因此興起。然而差錯(cuò)管理體系的有效性卻不夠理想，差錯(cuò)學(xué)習(xí)在現(xiàn)實(shí)中很難發(fā)生，原因在于差錯(cuò)難以被發(fā)現(xiàn)。實(shí)際上，差錯(cuò)報(bào)告是組織管理層獲悉差錯(cuò)信息最直接、最有效的途徑。本研究建立在上述現(xiàn)實(shí)問題上，選擇將差錯(cuò)報(bào)告行為作為研究的主要

2、對(duì)象。
　　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)下屬行為會(huì)產(chǎn)生重要影響。倫理型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)領(lǐng)域中的一個(gè)新興概念，這種風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)自覺規(guī)范自身行為，樹立倫理典范。倫理型領(lǐng)導(dǎo)往往表現(xiàn)出“誠信、利他、集體主義、激勵(lì)”這些特質(zhì)，而這些特質(zhì)恰好對(duì)差錯(cuò)報(bào)告有促進(jìn)作用。倫理型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)個(gè)體差錯(cuò)報(bào)告行為產(chǎn)生怎樣的影響，其內(nèi)在作用機(jī)制如何，值得深入探討。
　　借鑒現(xiàn)有倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建言行為影響機(jī)制的相關(guān)研究，以理性行為理論和社會(huì)學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，本研究提出“倫理型領(lǐng)導(dǎo)→差

3、錯(cuò)管理氛圍→差錯(cuò)報(bào)告行為”的中介效應(yīng)模型，以及自我監(jiān)控對(duì)差錯(cuò)管理氛圍與差錯(cuò)報(bào)告行為影響關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，提出相應(yīng)假設(shè)，開展實(shí)證研究。研究引用國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有的成熟量表編制調(diào)查問卷，通過網(wǎng)絡(luò)形式發(fā)放，最終回收157份有效問卷。數(shù)據(jù)處理方面，運(yùn)用AMOS17.0軟件構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)主效應(yīng)和中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)，運(yùn)用SPSS18.0進(jìn)行調(diào)節(jié)效應(yīng)的檢驗(yàn)，結(jié)果表明：倫理型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)促進(jìn)員工報(bào)告行為；差錯(cuò)管理氛圍部分中介他們的關(guān)系，其中介作用主要體現(xiàn)在差錯(cuò)思