任務(wù)分配策略對(duì)知識(shí)團(tuán)隊(duì)績(jī)效影響的計(jì)算實(shí)驗(yàn).pdf

1、當(dāng)下，知識(shí)密集型團(tuán)隊(duì)成為社會(huì)各組織創(chuàng)新的重要形式，受到學(xué)術(shù)界廣泛關(guān)注。知識(shí)密集型團(tuán)隊(duì)是指由具有專業(yè)知識(shí)和特定技能的知識(shí)型成員組成的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)通過承擔(dān)任務(wù)，特別是知識(shí)型任務(wù)來促進(jìn)自身的成長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)如何分配任務(wù)，影響任務(wù)的處理情況，進(jìn)而影響任務(wù)處理后團(tuán)隊(duì)的變化情況。知識(shí)密集型團(tuán)隊(duì)成員通過承擔(dān)知識(shí)型任務(wù)，自身能力或知識(shí)儲(chǔ)備發(fā)生“適應(yīng)性”改變，從而促成團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
　　本文研究不同于經(jīng)典指派問題的知識(shí)密集型團(tuán)隊(duì)任務(wù)分配問題，其與經(jīng)典指派問題

2、的本質(zhì)區(qū)別為：經(jīng)典指派問題認(rèn)為所有人員是“全能的”，所有人員都能在不計(jì)成本的前提下解決任務(wù)，人員之間并無互動(dòng)，人員能力在承擔(dān)任務(wù)后也不會(huì)產(chǎn)生任何變化；而在本文研究的任務(wù)分配中，成員是“非全能的”，且各個(gè)成員能力是異質(zhì)的，不是每個(gè)成員都能勝任所有任務(wù)，即成員能力是不充分的，但成員之間可進(jìn)行互動(dòng)交流，成員的能力也可在互動(dòng)過程中得到補(bǔ)充。相比較而言，后者更符合現(xiàn)實(shí)中的團(tuán)隊(duì)任務(wù)分配問題。
　　針對(duì)這一特殊問題，本文利用Agent建模技術(shù)，

3、結(jié)合 CAS相關(guān)理論，通過計(jì)算實(shí)驗(yàn)來研究知識(shí)密集型團(tuán)隊(duì)任務(wù)分配問題。具體內(nèi)容為：
　　(1)構(gòu)建知識(shí)密集型團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。包括：團(tuán)隊(duì)模型、成員模型、任務(wù)模型。
　　(2)設(shè)計(jì)任務(wù)分配策略和團(tuán)隊(duì)績(jī)效衡量指標(biāo)。本文提出三種設(shè)計(jì)任務(wù)分配策略視角，組合成八種任務(wù)分配策略，并確定能全面衡量團(tuán)隊(duì)執(zhí)行任務(wù)過程中變化情況和任務(wù)完成情況的指標(biāo)，包含：任務(wù)完成績(jī)效類指標(biāo)和任務(wù)完成過程類指標(biāo)。
　　(3)設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)計(jì)算實(shí)驗(yàn)。分析實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)結(jié)果表明，