外部動機內化對經營管理情境中創(chuàng)造性問題解決的影響.pdf

1、以往基于原型啟發(fā)理論的研究表明，頓悟是一個原型啟發(fā)的過程，個體在創(chuàng)造性問題解決的過程中，通過搜索已有知識經驗找出解決問題的原型和關鍵信息，繼而產生頓悟實現(xiàn)問題的解決。但以往的研究大多是關于字謎問題解決和科學發(fā)明創(chuàng)造的，對于經營管理情境中的創(chuàng)造性問題研究不足。當經營管理陷入困境時，也就表明原有的或常規(guī)的問題解決方法已經不足以打破困境、贏得企業(yè)的生存和市場的競爭，這就要求人們拋棄固有觀念和常規(guī)手段、打破思維定式，用新奇的、獨特的方法來創(chuàng)造性

2、地解決問題，經營管理情境中的創(chuàng)造性本質上也是一種頓悟。但是，經營管理情境中所面臨的創(chuàng)造性問題又有別于其他領域的創(chuàng)造性，研究經營管理情境中的創(chuàng)造性問題解決有著非常重要的現(xiàn)實意義。
　　 在創(chuàng)造性問題解決的諸多影響因素中，動機扮演著非常重要的作用，在內部動機與創(chuàng)造性的關系上，各種研究的看法比較一致，認為內部動機有利于創(chuàng)造性，而在外部動機與創(chuàng)造性的關系上，外部動機到底會促進創(chuàng)造性還是會抑制創(chuàng)造性一直存在爭議。外部動機對創(chuàng)造性的影響存在

3、的分歧，主要是由于忽略了外部動機向內轉化的過程，一般來說，由外部的強化而產生的動機其作用較弱而短暫，只有通過對事物重要性的認識和較高的自我決定感，把外部要求轉化為個體的認同經驗，才能使個體對活動本身感興趣，形成良性循環(huán)和持續(xù)的動力系統(tǒng)。自我決定理論將外部動機看作是內化程度不同的連續(xù)體，外部動機對創(chuàng)造性的影響具有分化作用，內化程度高的自主取向動機有利于創(chuàng)造性，內化程度低的控制取向動機不利于創(chuàng)造性。后來的研究開始關注外部動機和內部動機之間的

4、關系，外部動機對創(chuàng)造性的促進還是抑制關鍵在于外部動機是“協(xié)同”還是“非協(xié)同”，“協(xié)同型”的外部動機對內部動機產生促進作用繼而對創(chuàng)造性有利，“非協(xié)同型”的外部動機對內部動機產生抑制作用繼而對創(chuàng)造性不利。
　　 綜上所述，基于原型啟發(fā)理論研究經營管理情境中的創(chuàng)造性，使用經營管理情境中真實的創(chuàng)造性問題解決案例作為實驗材料，既符合實驗室研究的科學性又具有一定的生態(tài)效度，實驗從連續(xù)的角度考察外部動機在創(chuàng)造性中發(fā)揮的作用也有著重要的意義。<

5、br>　　 預備研究對“兩種外部動機類型（即內化程度較高的自主取向動機和內化程度較低的控制取向動機）的激發(fā)”進行研究。選取西南大學32名大學生，隨機分為自主取向組和控制取向組，自主取向組16人、控制取向組16人，根據(jù)外部動機內化的三個條件編制激發(fā)自主取向動機和控制取向動機激發(fā)的指導語，由兩名主試分別對他們進行動機激發(fā)效果的測試，要求被試在接受動機激發(fā)后填寫《自主感受性問卷》。結果顯示，自主取向組的被試的自主感受性顯著高于控制取向組的被

6、試。
　　 研究一對“自主取向和控制取向的動機激發(fā)對經營管理情境中創(chuàng)造性問題解決的影響”進行研究。選取西南大學28名大學生，隨機分為自主取向和控制取向兩組，自主取向組14人、控制取向組14人。通過指導語激發(fā)兩種動機類型，測查被試解決“經營管理情境中創(chuàng)造性問題”的成績。結果顯示，自主取向組的被試創(chuàng)造性問題解決成績顯著高于控制取向組的被試。
　　 研究二對“動機激發(fā)類型與認知需求水平對創(chuàng)造性問題解決的影響”進行研究。發(fā)放《認

7、知需求量表》132份，回收有效問卷130份，將得分前、后27％的被試分別作為認知需求水平高、低分組，作為正式實驗的被試共69人，認知需求水平高、自主取向組17人，認知需求水平高、控制取向組17人，認知需求水平低、自主取向組18人，認知需求水平低、控制取向組17人。通過指導語激發(fā)兩種動機類型，測查被試解決“經營管理情境中創(chuàng)造性問題”的成績。結果顯示，動機激發(fā)類型的主效應顯著，自主取向動機激發(fā)下的被試創(chuàng)造性問題解決成績顯著高于控制取向動機激

8、發(fā)下的被試，認知需求水平的主效應不顯著，動機激發(fā)類型與認知需求水平交互作用顯著，簡單效應分析發(fā)現(xiàn)，在認知需求水平高的情況下，自主取向動機激發(fā)下的被試創(chuàng)造性問題解決得分顯著高于控制取向動機激發(fā)下的被試。
　　 研究結論如下:
　　 (1)根據(jù)合理理由、自主決定、承認感受等動機內化的三個重要因素編制的自主取向動機激發(fā)和控制取向動機激發(fā)的指導語是有效的。
　　 (2)外部動機的內化程度顯著影響個體的創(chuàng)造性問題解決成績。