六西格瑪設計(DFSS)在C公司中國地區(qū)的實踐研究.pdf

1、073025085杜文濤六西格瑪設計(DFSS)在C公司中國地區(qū)的實踐研究目錄摘要1ABSTRACT2第一章引言，立題背景及目的意義311六西格瑪管理312六西格瑪設計413立題背景和目的意義614結構安排8第二章C公司產(chǎn)品開發(fā)流程介紹921產(chǎn)品開發(fā)流程PASSPORT簡介一922管理層的決策與參與方式10221最高決策形式PRB10222技術與質量保障的預評審形式QRBll23項目團隊介紹l224嵌入到PASSPORT流程中的六西格瑪

2、工具包1325卅、結14第三章項目管理中的進度計劃控制1531問題背景介紹1532項目進度管理的基本概念和工具15321項目進度控制的評價指標：15322項目進度計劃管理的具體步驟17323項目周期目標預算方法1733項目進度計劃管理的實施過程：18331項目局部進度計劃管理18332項目整體進度計劃管理2734實施效果2935效果分析與經(jīng)驗總結30351成功的經(jīng)驗30352不足之處33第四章產(chǎn)品優(yōu)化中的試驗設計(DOE)3541問題背

3、景介紹3542DOE的基本概念介紹35421DOE系統(tǒng)及基本術語35073025085杜文濤六西格瑪設計(DFSS)在C公司中國地區(qū)的實踐研究摘要六西格瑪管理是近年來被企業(yè)界廣泛關注的一種質量管理方法，自二十世紀九十年代以來在通用電氣和摩托羅拉等大公司獲得了成功的應用。六西格瑪管理法是一整套改善流程的工具，幫助企業(yè)測量和量化管理水平高低，對存在的流程管理問題進行梳理，改善甚至完全重新再造。六西格瑪管理方法體系分為DMAIC和DFSS兩種

4、。人們已經(jīng)熟知的多為前者wDMAIC：最常被用于對企業(yè)現(xiàn)有流程的梳理和改善?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭在質量管理方面已經(jīng)開始追求事前控制，DFSS就是這樣的方式。它是一種嶄新的能夠更高質量地將好的概念變?yōu)楝F(xiàn)實的產(chǎn)品開發(fā)的方式，其基本出發(fā)點是開發(fā)團隊與管理層緊密配合一次性將事情做好，在正確的時間使用正確的工具做正確的事情預防質量問題的出現(xiàn)。DFSS通過以下三個方面：清晰的產(chǎn)品開發(fā)流程、平衡使用的六西格瑪工具、嚴格的項目管理方法來實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的三大目標

5、：高質量、低成本和快速。C公司作為一家大型美資跨國制造型企業(yè)，在上世紀90年代采用DFSS為基礎的新的產(chǎn)品開發(fā)流程Passport，獲得了很好的效果，質量大幅提升，開發(fā)周期大幅降低。所以在中國成立研發(fā)中心的時候，同時要求使用Passport開發(fā)流程。筆者有幸參與了這個DFSS在中國地區(qū)的實踐過程。本文緊緊抓住DFSS的三個主要方面，介紹了這個實踐過程。首先介紹“]Passport流程的基本特點以及其與DFSS思想的一致性；然后在項目管理

6、方面，通過實際案例介紹了項目進度計劃控制的管理方法和相關工具的使用，解決了項目周期拖延的老大難問題；其后，對于具體的六西格瑪設計工具的使用方面，介紹了最重要的一種CPM(關鍵參數(shù)管理)的方法DOE(試驗設計)，通過具體案例介紹了應用的具體過程，實現(xiàn)了產(chǎn)品設計質量水平的預期改進目標。文章的最后，對于整個實踐過程進行總結并提出今后繼續(xù)努力的方向。整個文章對于類似的制造型企業(yè)通過DFSS進行產(chǎn)品開發(fā)減少項目周期提高設計質量有一定的借鑒意義。關