工作滿意度對工會承諾影響的實證研究.pdf

1、學術界對于員工工會承諾問題的研究已經(jīng)比較成熟，根據(jù)挫折-侵害理論，當員工在工作中產(chǎn)生不滿或遭遇不公正待遇時，會想要加入工會，所以員工的工作滿意度與員工工會承諾之間的關系一直受到研究者的關注。但是很少有學者將此類問題放在東南亞地區(qū)，特別是中國來進行研究，這是由中國工會的性質(zhì)決定的。在計劃經(jīng)濟時期，國營企業(yè)管理者和工人的利益高度一致，工資待遇也相差不大，勞資關系的矛盾并不突出，工會在調(diào)整勞資關系方面的作用并不明顯，所以研究工作滿意度與員工工

2、會承諾之間的問題意義不大。但隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，國有企業(yè)成為市場競爭主體，民營企業(yè)蓬勃發(fā)展，外商獨資和合資企業(yè)也發(fā)展迅速，企業(yè)間競爭的加劇與工作壓力的增大使員工容易對工作產(chǎn)生不滿，勞資矛盾不斷加劇；與此同時，新形勢下的工會通過重建、整頓、轉型等手段正在從傳統(tǒng)的模式和形象中脫胎出來，并逐步成為調(diào)整勞資關系，穩(wěn)定社會的重要力量，所以在此背景下，研究工作滿意度與員工工會承諾之間的關系就有了新的意義。而中國是一個集體主義國家

3、，隨著中西方文化的融合，新時期的中國員工吸收了西方個人主義文化的精華，不再屈從權威，崇尚民主平等，水平集體主義價值觀凸顯出來。水平集體主義是工會承諾的關鍵文化預測變量，又對工作滿意度產(chǎn)生影響。具有高水平集體主義的員工在工作中遇到不滿時，更加傾向于加入工會，尋求工會的幫助?；诖?，論文從員工個體價值觀的角度入手，研究工作滿意度、水平集體主義與員工工會承諾三者之間的關系，并檢驗水平集體主義在工作滿意度與員工工會承諾之間的影響作用。研究發(fā)現(xiàn)：

4、外在性工作滿意度與內(nèi)在性工作滿意度對員工工會承諾的影響程度幾乎相同，這與已有的結論不同，已有的研究表明員工的外在性工作滿意度比內(nèi)在性工作滿意度與工會承諾之間的關系更為強烈；論文驗證了水平集體主義在工作滿意度與工會承諾之間的調(diào)節(jié)作用，新生代員工受西方個人主義文化中獨立自主、民主平等因素的影響，較多的表現(xiàn)出水平集體主義的特點，高水平集體主義員工的外在性和內(nèi)在性工作滿意度對工會承諾的消極影響比較顯著，而對低水平集體主義的員工而言，外在性和內(nèi)在