工作滿意度、組織承諾與離職意愿關系的實證研究.pdf

1、人才競爭是企業(yè)競爭的重要部分，企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的技術及管理人才往往需要投入大量財力、物力，人才流失會對企業(yè)造成巨大的負面影響，體現(xiàn)在諸如組織重要信息的外泄、培養(yǎng)替代人員的成本、正常業(yè)務受到影響等。基于以上現(xiàn)實，本研究試圖探討員工工作滿意度、組織承諾的影響因素，檢驗工作滿意度、組織承諾與離職意愿之間的因果關系。本研究的目的在于通過分析三者之間的關系及影響因素，找出對離職意愿最具有影響力的因素，并能夠指導企業(yè)的人力資源政策制定及管理實踐。

2、>　　本研究首先通過文獻綜述方法梳理了工作滿意度、組織承諾及離職意愿等研究領域的相關研究成果;深入研究對象企業(yè)，進行了員工離職情況案例的收集和分析研究，了解掌握了對企業(yè)員工離職有影響的一些因素，同時也分析了海上及陸地員工在工作滿意度、組織承諾、離職意愿等方面的差異;結合以往研究結論以及企業(yè)實際狀況，確定了組織承諾、工作滿意度影響離職意愿，且工作滿意度與組織承諾具有相關性的構思框架。通過正式問卷發(fā)放，本研究最終回收有效問卷115份，通過因