基于KPI的A公司績效考核指標體系再設(shè)計.pdf

1、隨著我國加入世界貿(mào)易組織（WTO）以后，國內(nèi)經(jīng)濟得到了較快速發(fā)展，國際間貿(mào)易潛力也得到不斷激發(fā)。目前，隨著國外跨國公司的不斷進入，并且這些企業(yè)競爭力不斷增強，使得我國企業(yè)面臨的競爭壓力越來越大?？冃Э己俗鳛楝F(xiàn)代管理的關(guān)鍵因素，越來越被廣大企業(yè)所重視。如何構(gòu)建完善的、科學(xué)合理的，并能夠適應(yīng)國內(nèi)企業(yè)實際發(fā)展需要的績效考核體系，是目前國內(nèi)企業(yè)面臨的重大課題。關(guān)鍵績效指標（KPI）可以在基礎(chǔ)KPI指標的基礎(chǔ)上，科學(xué)、合理地制定績效考核體系，最終

2、實現(xiàn)績效考核指標。簡單地說，KPI(Key Performance Indicator)是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可以運作部門級別的指標和員工級別的指標。KPI是企業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵所在與重要要素，往往存在著因指標面面俱到，無法抓住企業(yè)自身相關(guān)的重點因素，而使 KPI失去應(yīng)有作用。KPI作為績效考核的關(guān)鍵所在，不但影響績效考核的客觀性，并且更是對員工實施激勵政策的重要前提。然而，目前大多數(shù)企業(yè)雖然擁有各自的績效考核體系，但是因方法、方式

3、和結(jié)果方面設(shè)計的不合理，導(dǎo)致普遍存在滿意度低的問題，或者出現(xiàn)考核結(jié)果不公平的問題。事實上，KPI在制定過程中面臨最大的問題就是指標難以具體量化的問題。目前，大多數(shù)企業(yè)在KPI指標制定過程中，指標設(shè)置與績效考核原則向背離，部分企業(yè)甚至忽視其對組織整體的作用效果，或者依照管理者的意愿進行指標設(shè)定，存在主觀性強的問題。
　　本文在總結(jié)相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，以中、小型木材加工制造企業(yè)—A公司為研究實例進行KPI績效考核體系的設(shè)計、實施、運