A商業(yè)銀行績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì).pdf

1、A商業(yè)銀行(以下簡(jiǎn)稱A銀行)成立于2000年10月，是某國(guó)有商業(yè)銀行在海外的分支機(jī)構(gòu)。A銀行已建立了現(xiàn)代的管理體制，績(jī)效管理體系也在2001年開始建立執(zhí)行，且在一直持續(xù)改進(jìn)。作為金融行業(yè)最大的資源是人力資源，如何提高員工的積極性和主動(dòng)性，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有員工的潛力，是A銀行迫切需要解決的問題。但在實(shí)際中依然存在績(jī)效管理中人為因素太多，未能充分起到調(diào)動(dòng)員工積極性的作用。員工的晉升和提拔，也未能真正體現(xiàn)出與績(jī)效的相關(guān)性。同時(shí)部門的一些考核

2、指標(biāo)不完整，不科學(xué)，只重視考核指標(biāo)中涉及的幾個(gè)指標(biāo)，而不顧A銀行是否真正具有可持續(xù)發(fā)展的能力。所以績(jī)效管理中科學(xué)合理的考核指標(biāo)的建立對(duì)A銀行的發(fā)展具有重要價(jià)值，我們?cè)噲D通過改進(jìn)現(xiàn)有績(jī)效考核指標(biāo)，建立科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)體系，以促進(jìn)A銀行的發(fā)展。 本文通過對(duì)A銀行績(jī)效考核指標(biāo)現(xiàn)狀分析，然后按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)程序重新設(shè)計(jì)一套績(jī)效考核指標(biāo)體系，以實(shí)現(xiàn)A銀行和員工個(gè)人甚至社會(huì)的最大效益。 全文共分為五部分： 第一部分是前言。

3、首先闡述了本文研究的背景和意義，其次對(duì)本文運(yùn)用的相關(guān)理論和研究方法進(jìn)行闡述。 第二部分闡述了A商業(yè)銀行績(jī)效考核現(xiàn)狀，介紹了A銀行現(xiàn)有的績(jī)效考核指標(biāo)和績(jī)效考核辦法。 第三部分闡述A商業(yè)銀行績(jī)效考核存在的問題，包括績(jī)效指標(biāo)在選擇、結(jié)構(gòu)、應(yīng)用等方面存在的問題。 第四部分是全文的重點(diǎn)。闡述了A銀行3K績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的全過程。首先進(jìn)行崗位分析，其次根據(jù)崗位職責(zé)和A銀行戰(zhàn)略分解制定績(jī)效考核指標(biāo)-3K績(jī)效考核指標(biāo)，其中包