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文檔簡介
1、計算機技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步和普及使人們進入了信息時代,這必然要求與人們生活密切相關(guān)的營銷管理的方式發(fā)生改變和進步。微博作為以話題為傳播紐帶、單向性傳播信息的社交性媒體,更有利于企業(yè)官方信息的擴散及傳播,從而使微博在品牌資產(chǎn)建設(shè)及管理中的意義超過以“以雙方關(guān)系為紐帶、雙向溝通”的社交網(wǎng)站(SNS)及其他社交媒體。
品牌是保障競爭優(yōu)勢的強有力手段,其能夠幫助企業(yè)節(jié)省市場費用,增加產(chǎn)品或服務的附加值,提升公司形象,提升競爭力,并有
2、利于公司擴展。作為公司的持久性資產(chǎn),品牌需要被小心管理才不至于被貶值。品牌管理是營銷管理的重要內(nèi)容。信息技術(shù)的進步及普及要求信息時代營銷管理隨之進步。利用新技術(shù)手段及平臺進行品牌管理、渠道管理、銷售促進都應成為營銷管理的重要課題。
本文通過對企業(yè)微博官方賬號行為與企業(yè)品牌資產(chǎn)相關(guān)關(guān)系進行深入分析,利用抽樣統(tǒng)計法及數(shù)理統(tǒng)計分析,挖掘出有助于企業(yè)品牌資產(chǎn)建設(shè)及維護的行為因素,并結(jié)合品牌資產(chǎn)理論及品牌資產(chǎn)模型,探討如何利用微博平臺進
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