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文檔簡(jiǎn)介
1、2006年微博首次在外國(guó)產(chǎn)生,2007年首個(gè)微博網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)出現(xiàn),隨之而來(lái)的幾年里,微博在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不斷受到關(guān)注和快速發(fā)展。如今微博在國(guó)內(nèi)的受歡迎程度已經(jīng)超越了很多交友網(wǎng)站、blog網(wǎng)站,許多商家也是把握了這一良好商機(jī),利用微博來(lái)傳播企業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)信息,借助這一有影響力的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和品牌的目的。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,利用微博營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)在于通過(guò)微博了解和把握消費(fèi)者對(duì)于品牌的評(píng)價(jià)和口碑。因此,在這時(shí)進(jìn)行微博受眾對(duì)于微博營(yíng)銷(xiāo)接觸態(tài)度和使用行為的調(diào)
2、查研究是具有指向意義的。
本文首先采用文獻(xiàn)研究的方法,對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)文獻(xiàn)、企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)文獻(xiàn)等進(jìn)入深入研究;其次,通過(guò)對(duì)品牌知名度和顧客滿(mǎn)意度的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行研究,對(duì)消費(fèi)者對(duì)于品牌的知名度的影響性要素進(jìn)行提煉,并通過(guò)實(shí)證分析進(jìn)行檢驗(yàn),研究結(jié)果表明,企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)存在正相關(guān)關(guān)系;再次,在品牌知名度和顧客滿(mǎn)意度相關(guān)文獻(xiàn)的研究基礎(chǔ)上,綜合訪談等研究方法,分析微博營(yíng)銷(xiāo)策略的影響要素,并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法收集相關(guān)支持
3、性數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析,得出企業(yè)品牌的三個(gè)重要內(nèi)容維度,包括品牌忠誠(chéng)度、品牌滿(mǎn)意度和品牌知名度等;最后,結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的研究結(jié)論,采用結(jié)構(gòu)方程模型的方法研究微博營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)品牌的影響,構(gòu)建了微博營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)品牌的影響作用模型。
本研究旨在探索微博營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的影響要素,并揭示微博營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)于企業(yè)品牌的影響作用。此研究成果將對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)理論體系作一定的補(bǔ)充和豐富,同時(shí)為促進(jìn)微博營(yíng)銷(xiāo)手段的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和發(fā)展,構(gòu)建完整全面的微博營(yíng)銷(xiāo)體系及
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