青島市城區(qū)體育健身俱樂部消費者決策影響因素及決策過程研究.pdf

1、體育健身俱樂部作為體育消費的一種商品，需要滿足健身消費者日益增長的健身需求。體育健身消費者是體育健身俱樂部市場的主體，了解健身消費者決策的影響因素是體育健身俱樂部營銷的關(guān)鍵，對健身消費者決策的了解程度會直接影響健身俱樂部在健身消費市場的生存與發(fā)展。
　　本文以青島市城區(qū)15家體育健身俱樂部的消費者為研究對象，采用文獻資料法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法等研究方法，對青島市城區(qū)體育健身俱樂部消費者的決策行為進行研究，分析出健身消費者決策的

2、主要影響因素，調(diào)查健身消費者決策制定過程以及決策后行為。
　　研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)：
　?。?）青島市城區(qū)體育健身俱樂部中的主要健身群體以有體育鍛煉習(xí)慣、收入在3000-5000元、學(xué)歷為大學(xué)（含大專）、年齡在23-45歲之間的人群為主；健身消費者的主要健身動機為追求身體健康和保持良好的身材；健身消費者更相信親友與同事的推薦；集體類的有氧健身項目受到健身消費者的青睞；健身俱樂部的價格和項目設(shè)置是健身消費者決策時的基本依據(jù)；大部分健身

3、消費者對健身俱樂部的價格、硬件設(shè)施、教練的專業(yè)性以及自我健身目標(biāo)實現(xiàn)程度的滿意度較高。
　　（2）健身消費者決策的影響因素主要分為外部環(huán)境因素和內(nèi)部因素。外部環(huán)境因素主要以健身俱樂部的規(guī)模、價格、硬件設(shè)施、健身項目和有健身經(jīng)驗親友的帶動為主，內(nèi)部因素主要以學(xué)歷、年齡、收入以及體育鍛煉習(xí)慣為主；健身消費者決策制定主要以消費者的健身動機、信息來源、對于健身項目的傾向以及消費者的選擇偏好為主；健身消費者決策后行為主要以長期忠誠性購買為主