廣東電信在3G時(shí)代的市場營銷策略研究.pdf

1、2008年電信業(yè)重組的完成使中國的電信運(yùn)營商進(jìn)行全業(yè)務(wù)經(jīng)營成為現(xiàn)實(shí)，而3G牌照的發(fā)放，則使移動(dòng)業(yè)務(wù)又實(shí)現(xiàn)了寬帶化。3G時(shí)代的到來，電信業(yè)市場競爭將愈演愈烈，電信業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，運(yùn)營商的商業(yè)模式和市場營銷策略必然要發(fā)生改變，如何構(gòu)筑符合3G業(yè)務(wù)特征和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的市場營銷策略是能否迅速打開局面，取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
　　 本文以移動(dòng)通信領(lǐng)域的新進(jìn)入者一中國電信及其在3G時(shí)代的全業(yè)務(wù)經(jīng)營市場營銷策略為研究對象，采用了理論聯(lián)系實(shí)際的方法

2、、文獻(xiàn)分析的方法、內(nèi)部資料統(tǒng)計(jì)分析的方法以及比較研究的方法，在深入分析國內(nèi)外3G業(yè)務(wù)的發(fā)展階段以及市場競爭態(tài)勢的同時(shí)，從戰(zhàn)略的角度探索廣東電信應(yīng)對3G時(shí)代全業(yè)務(wù)競爭的市場策略。
　　 本文首先對商業(yè)模式的相關(guān)理論進(jìn)行了綜述，提出了在3G時(shí)代創(chuàng)新商業(yè)運(yùn)營模式的重要性；其次，圍繞3G業(yè)務(wù)的商業(yè)模式對電信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈以及3G產(chǎn)業(yè)鏈的概念進(jìn)行解釋，對價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了相關(guān)分析，3G時(shí)代用戶是整個(gè)價(jià)值鏈的核心，因此要圍繞深度挖掘用戶需求

3、來做大整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈；再次，通過對全球3G的整體發(fā)展?fàn)顩r以及目前日韓和歐洲一些主要國家3G網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，從市場競爭和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的角度分析探討其3G業(yè)務(wù)的商業(yè)運(yùn)營模式，并根據(jù)中國電信的內(nèi)外部運(yùn)營環(huán)境分析，提出了中國電信運(yùn)營3G業(yè)務(wù)市場營銷策略制定的思路和方法；最后提出中國電信3G業(yè)務(wù)的市場營銷策略，并就品牌策略、價(jià)格策略、渠道策略、產(chǎn)品策略和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈建設(shè)等策略提出一些具體的做法和建議。
　　 本文的主要研究結(jié)論如下：中國電信進(jìn)

4、入3G市場后，在激烈的市場競爭環(huán)境中，需要面對已經(jīng)積累了多年電信運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)移動(dòng)運(yùn)營商。在這種情況下，他們要想立穩(wěn)腳跟實(shí)屬不易，再想獲得一定的市場份額就更難上加難。因此，在剛剛進(jìn)入3G市場頭幾年，其市場營銷策略是十分重要的。中國電信在3G時(shí)代發(fā)展全業(yè)務(wù)要基于中國國情，針對市場的真實(shí)需求，借鑒外國運(yùn)營商運(yùn)營3G的成功經(jīng)驗(yàn)，充分利用自己強(qiáng)大的固網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和寬帶數(shù)據(jù)背景，整合資源，制定3G時(shí)代強(qiáng)有力的市場營銷策略。
　　 本文的研究