盤錦電信3G業(yè)務(wù)營銷策略研究.pdf

1、2008年電信企業(yè)重組及2009年1月7日3G牌照的發(fā)放，標(biāo)志著中國通信企業(yè)進(jìn)入全業(yè)務(wù)經(jīng)營的3G時代。在我國通信市場的競爭中，形成了中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家競爭的格局。 3G牌照發(fā)放后，3G業(yè)務(wù)將在全國范圍全面推廣，各運(yùn)營商為在3G移動市場競爭中贏得先機(jī)，都在采取積極有效的措施。盤錦電信作為中國電信遼寧分公司的下屬子公司，面臨前所未有的挑戰(zhàn)。要迎接這種挑戰(zhàn)，必須按照中國電信集團(tuán)公司總部的戰(zhàn)略部署，從傳統(tǒng)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商向

2、現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變，在目前全業(yè)務(wù)經(jīng)營中，如何把握3G帶來的機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，是值得我們深思的。 本文分析了盤錦電信營銷現(xiàn)況并提出了在傳統(tǒng)2G移動業(yè)務(wù)營銷中面臨的問題，為后續(xù)3G業(yè)務(wù)營銷提供良好的運(yùn)營基礎(chǔ)。通過對3G行業(yè)環(huán)境分析及盤錦地區(qū)移動運(yùn)營商在3G業(yè)務(wù)市場的競爭環(huán)境的細(xì)致分析，得出盤錦電信的優(yōu)勢劣勢。通過研究盤錦地區(qū)3G市場用戶需求，對用戶進(jìn)行市場細(xì)分，得出盤錦電信發(fā)展3G業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場，提出了盤錦電信3G業(yè)務(wù)的具體營

3、銷策略，包括盤錦電信3G業(yè)務(wù)產(chǎn)品策略、價格策略、終端策略、服務(wù)策略及渠道策略、促銷策略。 通過以上分析，盤錦電信要在3G業(yè)務(wù)發(fā)展過程中搶占先機(jī)，必須要強(qiáng)化服務(wù)，充分利用全業(yè)務(wù)經(jīng)營優(yōu)勢，推行產(chǎn)品組合營銷；要近一步提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，打造客戶和業(yè)務(wù)品牌，以客戶為中心，靈活科學(xué)的制定不同客戶群體的價格標(biāo)準(zhǔn)；要完善現(xiàn)有渠道，拓展外部渠道，利用網(wǎng)絡(luò)營銷，豐富營銷渠道；同時應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)拿襟w組合和宣傳方式，實施整合傳播營銷。 本文在業(yè)務(wù)層面