企業(yè)IT能力形成的學(xué)習(xí)過程建模與分析.pdf

1、面對“IT（Information Technology）生產(chǎn)率悖論”這個(gè)問題，企業(yè)必須不斷提高自己的IT能力，以期為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。然而，IT能力的提高并不是一蹴而就的，它是一個(gè)漸進(jìn)的積累過程，其本質(zhì)上也就是一個(gè)學(xué)習(xí)過程。對企業(yè)IT能力形成的學(xué)習(xí)過程的分析有利于知識在企業(yè)中的流動，提高員工的學(xué)習(xí)能力。同時(shí)，改善企業(yè)IT能力形成的學(xué)習(xí)過程有助于企業(yè)IT能力的提升。因此，對企業(yè)IT能力形成的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行研究，特別是對其進(jìn)行定性和定量分析

2、具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
　　本文基于企業(yè)IT理論和組織學(xué)習(xí)理論，首先，對企業(yè)IT能力形成的學(xué)習(xí)過程的背景及研究意義以及涉及的相關(guān)理論進(jìn)行了闡述。其次，對企業(yè)IT能力形成的學(xué)習(xí)過程影響因素進(jìn)行分析，將影響企業(yè)IT能力形成的學(xué)習(xí)過程的因素歸納為主體因素（知識距離、知識發(fā)送者的共享意愿和轉(zhuǎn)移能力、知識接受者吸收意愿和吸收能力等）、客體因素（知識的復(fù)雜性、內(nèi)隱性等）和環(huán)境因素（組織結(jié)構(gòu)、組織文化和信任等）等三個(gè)方面，接著通過理論分

3、析將企業(yè)IT能力形成的學(xué)習(xí)過程劃分為四個(gè)過程，即知識獲取過程、知識轉(zhuǎn)移過程、知識轉(zhuǎn)換過程和知識收獲過程。再次，在理論基礎(chǔ)上，利用系統(tǒng)動力學(xué)仿真平臺對企業(yè) IT能力形成的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行仿真分析，然后結(jié)合 Z公司的案例，驗(yàn)證了所建模型的正確性和有效性。最后，結(jié)合分析結(jié)果對企業(yè)IT能力形成的學(xué)習(xí)過程提出具體的對策和建議。
　　研究結(jié)果證明：企業(yè)可以對其IT能力形成的學(xué)習(xí)過程可以進(jìn)行定量和定性分析，并且在此基礎(chǔ)上建立仿真模型。本研究有助于企