員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與工作幸福感作用機制研究.pdf

1、積極心理學發(fā)展運用到組織行為學中，積極組織行為成為研究的熱點。學者們致力于研究員工的工作幸福感，以激發(fā)員工工作動力及積極狀態(tài)，進而提升組織績效。雖然幸福感在學術(shù)界成為研究者們關(guān)注的焦點，而員工工作幸福感現(xiàn)狀卻不容樂觀。研究探討在整合視角下，員工工作幸福感的結(jié)構(gòu)，深入分析員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對工作幸福感的影響機制，為提高員工工作幸福感，引導員工積極組織行為提供理論與現(xiàn)實指導。
　　研究將四川為代表的西部地區(qū)、山西為代表的中部地區(qū)，江蘇、浙江

2、、北京、上海等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的各行業(yè)、各類型的從業(yè)者作為研究對象，共發(fā)放問卷700份，回收問卷620份，其中有效問卷571份。調(diào)研獲取了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，采用探索性因子方法確立工作幸福感、員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等核心概念的結(jié)構(gòu)；通過差異性分析，探討核心概念在人口統(tǒng)計變量上的分布差異。采用復回歸分析法，分析不同層級員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對工作幸福感的預測差異性；研究結(jié)果顯示：
　　在整合視角下，工作幸福感是一個四維度結(jié)構(gòu)，包含心理安全感、工作獲得性體驗、工作

3、情緒性體驗、家庭支持感等維度；基于關(guān)系主體互動性評估，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的員工-組織關(guān)系質(zhì)量可用組織支持感、支持性行為投入及組織認同進行評估，而其它關(guān)系均可用穩(wěn)定度、支持度和信任度評估。
　　工作幸福感各維度對整體工作幸福具有預測差異性，其中心理安全感和工作情緒性體驗能從根本上預測工作幸福感，工作獲得性體驗和家庭支持感的預測作用相對較小；
　　員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是影響工作幸福感的重要變量，員工-上級關(guān)系等工作性關(guān)系在不同層面正向影響員工工

4、作幸福感，而員工-家庭關(guān)系等社會性關(guān)系的穩(wěn)定度則負向影響員工獲得性體驗及工作情緒性體驗。
　　不同層級員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對工作幸福感的影響具有顯著的差異性，普通員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的員工-上級關(guān)系、員工-組織關(guān)系和員工-同事關(guān)系從根本上影響其對工作幸福感的體驗，員工-家庭關(guān)系影響作用最小；領(lǐng)導層員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的員工-上級關(guān)系、員工-下級關(guān)系從根本上影響其對工作幸福感的體驗，員工-同事關(guān)系影響作用最小。
　　研究的主要創(chuàng)新在于：在整合的視

5、角下基于主體同一性對員工工作幸福感結(jié)構(gòu)進行了研究，開發(fā)了員工整合工作幸福感測量量表。將關(guān)系質(zhì)量概念引入組織行為領(lǐng)域，基于關(guān)系主體互動性開發(fā)了員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測量量表，并進一步將員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量作為前因變量，探討其對員工工作幸福感的作用機制，分析不同層級員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中各類關(guān)系的價值差異?；趯嵶C研究結(jié)果，研究設(shè)計了基于工作幸福感提升及關(guān)系管理的策略模型，從而達到員工工作幸福感提升，引導積極組織行為，最終提升組織績效，打造積極性組織的目的。