員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與工作幸福感作用機(jī)制研究.pdf

1、積極心理學(xué)發(fā)展運(yùn)用到組織行為學(xué)中，積極組織行為成為研究的熱點(diǎn)。學(xué)者們致力于研究員工的工作幸福感，以激發(fā)員工工作動(dòng)力及積極狀態(tài)，進(jìn)而提升組織績(jī)效。雖然幸福感在學(xué)術(shù)界成為研究者們關(guān)注的焦點(diǎn)，而員工工作幸福感現(xiàn)狀卻不容樂(lè)觀。研究探討在整合視角下，員工工作幸福感的結(jié)構(gòu)，深入分析員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)工作幸福感的影響機(jī)制，為提高員工工作幸福感，引導(dǎo)員工積極組織行為提供理論與現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)。
　　研究將四川為代表的西部地區(qū)、山西為代表的中部地區(qū)，江蘇、浙江

2、、北京、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的各行業(yè)、各類型的從業(yè)者作為研究對(duì)象，共發(fā)放問(wèn)卷700份，回收問(wèn)卷620份，其中有效問(wèn)卷571份。調(diào)研獲取了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，采用探索性因子方法確立工作幸福感、員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等核心概念的結(jié)構(gòu)；通過(guò)差異性分析，探討核心概念在人口統(tǒng)計(jì)變量上的分布差異。采用復(fù)回歸分析法，分析不同層級(jí)員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)工作幸福感的預(yù)測(cè)差異性；研究結(jié)果顯示：
　　在整合視角下，工作幸福感是一個(gè)四維度結(jié)構(gòu)，包含心理安全感、工作獲得性體驗(yàn)、工作

3、情緒性體驗(yàn)、家庭支持感等維度；基于關(guān)系主體互動(dòng)性評(píng)估，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的員工-組織關(guān)系質(zhì)量可用組織支持感、支持性行為投入及組織認(rèn)同進(jìn)行評(píng)估，而其它關(guān)系均可用穩(wěn)定度、支持度和信任度評(píng)估。
　　工作幸福感各維度對(duì)整體工作幸福具有預(yù)測(cè)差異性，其中心理安全感和工作情緒性體驗(yàn)?zāi)軓母旧项A(yù)測(cè)工作幸福感，工作獲得性體驗(yàn)和家庭支持感的預(yù)測(cè)作用相對(duì)較??；
　　員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是影響工作幸福感的重要變量，員工-上級(jí)關(guān)系等工作性關(guān)系在不同層面正向影響員工工

4、作幸福感，而員工-家庭關(guān)系等社會(huì)性關(guān)系的穩(wěn)定度則負(fù)向影響員工獲得性體驗(yàn)及工作情緒性體驗(yàn)。
　　不同層級(jí)員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)工作幸福感的影響具有顯著的差異性，普通員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的員工-上級(jí)關(guān)系、員工-組織關(guān)系和員工-同事關(guān)系從根本上影響其對(duì)工作幸福感的體驗(yàn)，員工-家庭關(guān)系影響作用最?。活I(lǐng)導(dǎo)層員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的員工-上級(jí)關(guān)系、員工-下級(jí)關(guān)系從根本上影響其對(duì)工作幸福感的體驗(yàn)，員工-同事關(guān)系影響作用最小。
　　研究的主要?jiǎng)?chuàng)新在于：在整合的視

5、角下基于主體同一性對(duì)員工工作幸福感結(jié)構(gòu)進(jìn)行了研究，開(kāi)發(fā)了員工整合工作幸福感測(cè)量量表。將關(guān)系質(zhì)量概念引入組織行為領(lǐng)域，基于關(guān)系主體互動(dòng)性開(kāi)發(fā)了員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測(cè)量量表，并進(jìn)一步將員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量作為前因變量，探討其對(duì)員工工作幸福感的作用機(jī)制，分析不同層級(jí)員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中各類關(guān)系的價(jià)值差異。基于實(shí)證研究結(jié)果，研究設(shè)計(jì)了基于工作幸福感提升及關(guān)系管理的策略模型，從而達(dá)到員工工作幸福感提升，引導(dǎo)積極組織行為，最終提升組織績(jī)效，打造積極性組織的目的。