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文檔簡介
1、隨著新經(jīng)濟時代及大數(shù)據(jù)時代的到來,全球經(jīng)濟越來越走向一體化,網(wǎng)絡信息技術(shù)得到廣泛的應用,并且以驚人的速度在發(fā)展著。在這樣的時代背景下,企業(yè)的營銷觀念也由傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,以數(shù)據(jù)的分布走向來分析客戶的需求變化,進而推動商家營銷策略的轉(zhuǎn)型和調(diào)整,是大數(shù)據(jù)時代營銷理念的一次重大變革。本文作者長期在郵政數(shù)據(jù)傳媒部門工作,見證了大數(shù)據(jù)時代對營銷策略的影響,利用自身在工作中所了解和掌握的素材,研究數(shù)據(jù)庫營銷對郵政行業(yè)發(fā)展的影響,
2、并對數(shù)據(jù)庫營銷過程中遇到的一些問題進行思考、分析,提出泉州郵政在發(fā)展數(shù)據(jù)庫營銷上所應堅持的策略和方向。
本研究分為四個部分:第一部分:數(shù)據(jù)庫營銷的基礎理論。介紹了數(shù)據(jù)庫營銷的相關(guān)知識,闡述了郵政數(shù)據(jù)庫營銷的概念、特點以及內(nèi)容、對象。介紹了國內(nèi)、外數(shù)據(jù)庫營銷的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的一些問題,并借助SWOT企業(yè)戰(zhàn)略分析工具與傳統(tǒng)的營銷手段進行比較分析。第二部分:泉州郵政數(shù)據(jù)庫營銷的發(fā)展策略。在文中指出泉州郵政發(fā)展數(shù)據(jù)庫營銷要通過渠道、
3、價格、網(wǎng)絡優(yōu)勢走差異化的發(fā)展策略。從數(shù)據(jù)庫營銷角度出發(fā)分析目前泉州郵政實施數(shù)據(jù)庫營銷的步驟:市場定位、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設計及數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)挖掘、制定營銷手段,最后進行營銷效果評估。第三部分:泉州郵政數(shù)據(jù)庫營銷發(fā)展的優(yōu)點和存在的問題。本文以郵政商函數(shù)據(jù)庫營銷為例,分析了目前郵政商函數(shù)據(jù)庫營銷運營過程中的優(yōu)點和存在的問題,隨后提出了郵政要發(fā)展數(shù)據(jù)庫營銷的一系列保障措施,并提出了在數(shù)據(jù)庫營銷策略指導下郵政商函數(shù)據(jù)庫營銷今后發(fā)展的若干建議。第四部分:泉
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