[教育]郵政函件廣告局：數據庫商函與郵政賀卡

1、數 據 庫 商 函 與 郵 政 賀 卡,郵政函件廣告局,一、數據庫營銷,數據庫營銷定義 數據庫營銷是直復營銷的更進一步的提升數據庫營銷是運用數據庫這一新的營銷工具，去識別、分析、選擇和發(fā)掘市場營銷機會，高效率而又富有成果地開展營銷活動，以實現(xiàn)公司的任務和目標的管理過程。亦即借助營銷數據庫使公司與它的最佳市場機會相適應的過程。,什

2、么是數據庫營銷？,數據庫營銷是一個相互作用的營銷系統(tǒng)，它可以在任何地點，使用一種或多種廣告媒體，產生一種可測量的反應或交易，其活動的數據來源是已有的數據庫系統(tǒng)。它是利用數據庫進行營銷的一種方式，是通過數據的整理、分類，通過建立并維護良好的客戶關系、明確企業(yè)的目標市場，找到所需客戶的過程。,營銷方式,,Newspaper報紙,Telephone Marketing電話營銷,Magazine雜志,Direct Mail直郵,Tel

3、evision電視,Radio電臺廣播,E-Channel電子郵件等電子媒介,Other其他,營銷媒介,,,,,,,,,數據庫營銷的優(yōu)勢,具有隱蔽性,既具有可測定性又具有效果反饋功能。,廣告和銷售高度統(tǒng)一,數據庫營銷的核心——消費者！,商業(yè)信函,商業(yè)信函的定義 是實現(xiàn)直復營銷或數據庫營銷的一種手段或者說媒介方式 就是一種宣傳手段，即將具有個性化的傳達企業(yè)產品、服務等信息的資料、物品，通過寄遞、投送、散發(fā)等形式

4、傳達給企業(yè)的目標受眾，引導其購買企業(yè)產品的過程,商函的特點,針對性強 選擇性強、機動靈活容量大 促銷手段保密可傳遞實物 制作簡便、相對費用低廉是主動媒體 不易引起消費者反感易保存、可傳閱,商函與其他媒體優(yōu)勢比較,電視廣告地域限制廣告費高昂品牌宣傳不直接介入銷售,商業(yè)信函無地域限制一對一宣傳，相對成本低直接介入銷售銷

5、售及市場反饋可測,商函與其他媒體優(yōu)勢比較,電子網絡廣告專業(yè)性、技術性較強，實施需要專業(yè)人員 消費群體有限信息量過大，消費者查找困難,商業(yè)信函不需特殊專業(yè)人員面對所有潛在消費者一對一信息主動溝通,商函的形式,郵簡式信封型明信片固定形式的印刷品普通印刷品,商函市場發(fā)展趨勢,——消費者服務觀念的變化——人們生活、消費習慣的變化——企業(yè)為保證自身商品的銷售改變觀念——企業(yè)用于提高自身服務水平的措施——人們文化習慣的培

6、養(yǎng)。,商函的流程——不只是寄送那么簡單…,刺激用戶立刻行動的誘因,用戶接觸策略和流程的設計,名址,誘因,回復處理,執(zhí)行,創(chuàng)意,回復設計,目標受眾,吸引用戶打開，產生好感,對用戶反饋回復的跟進和分析,活動的實施完成,數據庫商函能干什么？,賣商品,,賣服務,,會員服務,向會員作定期溝通,,傳遞公司信息,商函通常是 b-b 的首選溝通工具,,渠道管理,制造商與銷售渠道成員之間的溝通通常用商函,,收集顧客情報,,商家與顧客情感聯(lián)絡,,促銷,評價

7、數據庫營銷商函成功與否的指標,價格？,設計？,印刷？,妥投率？,？,。。。。。,評價數據庫營銷商函成功與否的指標：回復率或響應率,盈虧平衡響應率,盈虧平衡時的響應率=單位成本/所售商品的凈利潤如：一封商函的成本是1元一件商品的凈利潤是100元盈虧平衡時的響應率=1/100=1%,請記住這個公式，這是你的客戶決定是否選擇商函的主要因素！,二、郵政賀卡,為利于品牌推廣，國家郵政局將中國郵政賀年(有獎)明信片、企業(yè)拜年卡、企業(yè)金卡等名

8、稱統(tǒng)一規(guī)范為中國郵政賀卡。        郵政賀卡分為銷售型和定制型。其中，定制型是專供政府、企事業(yè)單位節(jié)日期間溝通、祝福使用。國家郵政局統(tǒng)一印制，滿足您個性化的版面設計，度身訂做，以郵政形象為發(fā)行主題，可加印企業(yè)樓宇廠房、產品及廣告，搭載中國郵政百年品牌，更彰顯尊貴與氣派。 郵政賀卡 傳遞真情,產品特征,具有廣泛性具有實用性具有唯一性具有親和性,廣

9、泛性,郵政賀卡自1993年發(fā)展至今已有16個年頭，以其特有的祝福、兌獎、宣傳等功能受到人民群眾的普遍使用，是佳節(jié)期間親朋好友相互祝賀、問候的首選，已形成一種全國性的節(jié)日禮儀消費時尚，通過郵寄可達全國范圍，具有廣泛的宣傳作用。,實用性,圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)來臨之際各行業(yè)（單位）一直利用佳節(jié)時機，在郵局購買或訂制一定數量的賀卡，通過郵寄互致祝福、問候，宣傳企業(yè)形象、產品、服務。雖然現(xiàn)代生活中各種通訊方式日新月異，但郵政賀卡滿載真情實感和喜慶氣

10、息的實物傳遞特性仍然吸引著眾多的消費者。,唯一性,郵政賀卡是國家郵政局發(fā)行的郵資憑證，集宣傳、郵寄、鑒賞和收藏于一身，有“國家名片”的美譽，具有不可模仿的唯一性和權威性，與宣傳企業(yè)形象、產品、服務相結合，將賦予更加豐富的內涵。,親和性,郵政賀卡在傳遞新年祝福的同時又能展現(xiàn)企業(yè)形象以及產品、服務。給寄信人和收信人之間提供了一種溫馨的溝通方式；因為可以兌獎，又給收件人帶來意外驚喜，從而欣然接受所傳遞的信息。,品種介紹,普通型 規(guī)格183

11、mm×100mm,廣告面一面。,,信卡型 廣告位除郵資面以外其他三面均可印制廣告內容，尺寸為186mm×256mm（展開后）,廣告面,郵資面,,賀卡信封 產品規(guī)格 ：C5：229mm×162mm ZL：230mmX120mm,,賀卡內件 產品規(guī)格 ： 291mm×216mm（含出血尺寸）,我的聯(lián)系方式：張家口市郵政函件廣告局 韓越海電話：0313-2239998、2187997