論受眾的“使用與不滿”及對策.pdf

1、客觀地說,我國的大部分受眾對媒體是滿意的,受眾對媒體的"使用與滿足"是主流.受眾的"使用與不滿"是相對而言的,主要表現(xiàn)為受眾對傳統(tǒng)媒體的使用整體上有減少的趨勢,部分年輕受眾疏遠傳統(tǒng)媒體而選擇了新式媒體. 受眾的"使用與不滿"假說的提出,是對"使用與滿足"理論的補充和延伸,是在受眾中心論的基礎上,強調了受眾的主動性、自主性和選擇性.影響受眾對媒體滿意度的客觀因素,主要有兩方面:一是媒體的內容,另一個是媒體的形式.媒體的內容還有不盡

2、如人意的地方,而且各種媒體形式都有自身的缺陷;主觀因素是受眾自主意識、權利意識增強了,需要層次提高了,對媒體有了更高的要求. 通過全面提升媒體內容,促進各種媒體大融合進而構建"超媒體",加上受眾主動建立"個人化媒體"等方法,基本上可以解決受眾的"使用與不滿"問題.隨著社會的進步、科技的發(fā)達,這些設想都會一步步實現(xiàn).其實,這個過程也是傳統(tǒng)媒體發(fā)展和創(chuàng)新的契機. 受眾與媒體的關系是波狀的,從"使用與滿足"到"使用與不滿"再到