政務(wù)微博對(duì)重慶城市形象的塑造——基于“@重慶微發(fā)布”的實(shí)證研究.pdf

1、在新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃的引導(dǎo)下，我國(guó)各大城市群都在加快發(fā)展，城市間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。城市形象逐漸成為城市間競(jìng)爭(zhēng)的重要元素。城市形象是一個(gè)城市的社會(huì)資產(chǎn)，良好的城市形象能形成巨大的向心力，對(duì)城市居民具有情感上的吸附作用，對(duì)外部投資、人才引進(jìn)、旅游發(fā)展具有利益上的吸引力。因此，建構(gòu)和傳播城市形象，受到了眾多城市管理者的關(guān)注。
　　近年來，在構(gòu)建和傳播城市形象的過程中，政務(wù)微博逐漸走進(jìn)了城市管理者的視野。越來越多的城市開通了政務(wù)微博，發(fā)布信息，

2、與網(wǎng)民溝通、互動(dòng)并策劃活動(dòng)吸引網(wǎng)民參與。
　　政務(wù)微博在建構(gòu)和傳播良好的政府形象的同時(shí)，作為城市對(duì)外的官方口徑，也在促進(jìn)城市形象的塑造。如今，政務(wù)微博的發(fā)展愈發(fā)成熟，已經(jīng)成為一個(gè)頗具影響力的互動(dòng)平臺(tái)。據(jù)新華網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)分析中心《2014全國(guó)政務(wù)新媒體發(fā)展研究報(bào)告》顯示，“截至2014年11月底，我國(guó)政務(wù)微博認(rèn)證賬號(hào)（含新浪微博、騰訊兩大平臺(tái)）達(dá)到27.7萬個(gè)，累計(jì)覆蓋（吸引關(guān)注賬號(hào)）43.9億人次。2014年粉絲量累計(jì)同比增長(zhǎng)達(dá)42

3、.1％，我國(guó)人均關(guān)注政務(wù)微博賬號(hào)為3.2個(gè)2。”
　　但是，各大城市在塑造城市形象的過程中，對(duì)政務(wù)微博的利用仍處于十分初級(jí)的階段。城市管理者對(duì)政務(wù)微博之上的城市形象及其傳播特征、政務(wù)微博在城市形象塑造中的優(yōu)勢(shì)以及如何利用政務(wù)微博塑造城市形象的認(rèn)識(shí)尚不明晰。
　　基于此，提出本文的研究論題——“政務(wù)微博對(duì)重慶城市形象的塑造——基于‘@重慶微發(fā)布’的實(shí)證研究”，以重慶市人民政府新聞辦的官方微博賬號(hào)“@重慶微發(fā)布”為研究對(duì)象，“@

4、我愛重慶”作為對(duì)比研究對(duì)象，依托框架理論和議程設(shè)置理論，采用文獻(xiàn)分析法和內(nèi)容分析法開展論題研究。研究梳理了重慶直轄以來的城市形象塑造活動(dòng)、重慶政務(wù)微博的發(fā)展概況，通過對(duì)“@重慶微發(fā)布”微博樣本的外部形態(tài)、內(nèi)容實(shí)體、情感基調(diào)三個(gè)方面的分析，考察“@重慶微發(fā)布”如何塑造重慶形象。同時(shí)，將基于官方立場(chǎng)的“@重慶微發(fā)布”與基于個(gè)人立場(chǎng)的“@我愛重慶”作對(duì)比分析，以期為利用政務(wù)微博塑造重慶城市形象提供直觀有益的啟示。
　　研究發(fā)現(xiàn)：“@重慶