商業(yè)銀行對公柜面業(yè)務操作風險防控研究——以農業(yè)銀行蘇州W支行為例.pdf

1、近年來，中國的銀行業(yè)取得了飛躍式地發(fā)展，不論是規(guī)模還是盈利都處于世界同業(yè)的前列。但是隨著我國商業(yè)銀行業(yè)務地不斷發(fā)展，各種柜面業(yè)務操作風險也不斷暴露出來，不斷發(fā)生涉及銀行柜面業(yè)務的大案要案，造成了惡劣的社會影響。柜面業(yè)務操作風險防控逐漸成為商業(yè)銀行風險防控的重點，對公柜面業(yè)務操作風險一般涉及的資金金額較大、影響范圍更廣并且發(fā)現(xiàn)比較困難，所以更是商業(yè)銀行風險防控的重中之重。
　　本文以農業(yè)銀行蘇州W支行為研究樣本，分析歸納農業(yè)銀行蘇州

2、W支行對公柜面業(yè)務的具體表現(xiàn)形式，并指出對公業(yè)務操作風險對于銀行、柜員和客戶的危害。本文通過對農業(yè)銀行蘇州W支行目前采取的柜面業(yè)務操作風險防控措施和效果進行分析，提出了現(xiàn)實可行的對公柜面業(yè)務操作風險防控的改進措施。
　　本文共分為七個部分：第一部分介紹了對公柜面業(yè)務操作風險的研究背景、研究目的和意義，國內外的研究現(xiàn)狀，以及本文的研究思路和創(chuàng)新點；第二部分介紹了商業(yè)銀行操作風險的基本理論；第三部分介紹了農業(yè)銀行蘇州W支行的基本情況和