基于綠色品牌的消費者行為研究.pdf

1、自改革開放至今，我國經濟持續(xù)高速增長，人民生活水平不斷提高，取得了令世人矚目的成就。但粗放型經濟增長模式仍未從根本上得以改變，進入21世紀，資源環(huán)境與社會經濟發(fā)展之間的矛盾越發(fā)凸顯，且其已經成為我國經濟社會發(fā)展的瓶頸因素，倘若繼續(xù)沿襲粗放型的傳統(tǒng)經濟發(fā)展模式，資源將難以為繼，人類賴以生存的自然生態(tài)環(huán)境將不堪重負。
　　隨著環(huán)保運動在世界范圍內的深入開展，以消除和減少企業(yè)在生產經營過程中對生態(tài)環(huán)境影響的綠色消費浪潮必將成為引領企業(yè)主

2、宰未來市場，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的必然選擇。積極發(fā)展綠色經濟既利于加快形成節(jié)約資源和保護自然生態(tài)環(huán)境的產業(yè)結構、增長方式、消費方式；又有利于建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，促進人與自然的和諧發(fā)展。因此，深入研究后經濟危機時代城市消費者基于綠色品牌的消費行為特征就顯得尤為重要了。目前，國內學術界涉及綠色品牌消費行為研究領域的科研成果較少，且多以定性分析為主，實證研究偏少。
　　基于上述考慮，本文從可持續(xù)發(fā)展視角切入，對消費者基于綠色品

3、牌的消費行為進行系統(tǒng)分析和實證研究，以期為可持續(xù)消費模式提供新的研究視角和實證經驗，其主要研究內容包括：首先，回顧了國內外學者基于綠色品牌消費行為的相關文獻，對影響消費者綠色消費行為的相關理論進行系統(tǒng)梳理，分別從綠色營銷理論、綠色品牌研究及消費者行為理論三個層面進行系統(tǒng)分析，為后續(xù)實證研究工作奠定了堅實的理論基礎。其次，本文將影響消費者對綠色品牌選擇的前置因素歸納為：社會心理因素、情境因素、經濟因素和社會人口因素四個層面16個維度，并針

4、對每一個維度進行嚴謹?shù)睦碚撏茖Ъ把芯考僭O，提出了基于綠色品牌消費行為影響因素模型。再次，本文通過實證研究的方式，對低碳經濟環(huán)境下天津市消費者進行綠色消費的相關數(shù)據(jù)進行分析，系統(tǒng)考察影響消費者進行綠色消費的相關因素，并運用數(shù)理統(tǒng)計方法對理論模型進行嚴格檢驗。最后，深入探討對現(xiàn)代企業(yè)綠色營銷、政府及環(huán)保NGO公共管理的啟示。強調通過引入服務質量差距模型來有效彌補綠色消費顧客滿意度與企業(yè)服務質量之間所存在的差距。此外，基于綠色營銷在我國發(fā)展的