XL集團(tuán)中層管理者培訓(xùn)體系設(shè)計(jì).pdf

1、隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化變革和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求愈加迫切，因而對(duì)人力資源管理提出了更高的要求。中層管理者是企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要力量，在高層管理者和基層管理者扮演者橋梁和紐帶的重要角色，擔(dān)負(fù)著管理和技術(shù)的雙層職能。中層管理者的能力水平，影響到企業(yè)發(fā)展的大局，需要積極采取各項(xiàng)措施，不斷提高其能力和素質(zhì)，使其能夠適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。對(duì)中層管理者進(jìn)行培訓(xùn)是提高其能力和素質(zhì)的重要手段，也是目前企業(yè)最常用的方法。
　　本

2、文以遼寧XL大家庭集團(tuán)的中層管理者培訓(xùn)體系為研究對(duì)象。XL大家庭集團(tuán)以經(jīng)營(yíng)零售業(yè)為主，主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋購物中心、百貨、餐飲、超市等類型，目前有中層管理者1500人。本文通過訪談、問卷調(diào)查等方式收集培訓(xùn)現(xiàn)狀資料，在結(jié)合培訓(xùn)管理的理論研究和聯(lián)系XL集團(tuán)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，在培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)反饋機(jī)制等方面對(duì)XL集團(tuán)的中層管理者培訓(xùn)體系進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，使其更符合XL集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略和中層管理者的學(xué)習(xí)提升訴求。本文創(chuàng)新的提出了“經(jīng)營(yíng)淡季培訓(xùn)法

3、”的培訓(xùn)方式、“由下往上”確定培訓(xùn)內(nèi)容和著重建立培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制的做法，同時(shí)，修正了XL集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)不夠重視、培訓(xùn)課程不合理、培訓(xùn)成果缺乏有效評(píng)估機(jī)制等存在的問題，使得XL集團(tuán)的中層管理者培訓(xùn)機(jī)制能夠充分的滿足集團(tuán)“剝離劣勢(shì)業(yè)務(wù)、集中發(fā)展優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略。
　　具體來說本文主要從四個(gè)方面進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì):首先，一是要建立與企業(yè)戰(zhàn)略相符的中層管理者培訓(xùn)體系。剝離劣勢(shì)業(yè)務(wù)、集中發(fā)展優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，是XL集團(tuán)當(dāng)前的企業(yè)戰(zhàn)略。因此，XL集團(tuán)

4、在培訓(xùn)時(shí)，除了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)之外，還需要加強(qiáng)思想、執(zhí)行力、管理能力等方面的培訓(xùn)。二是XL集團(tuán)在中層管理者培訓(xùn)過程中，需要結(jié)合不同類型崗位的具體需求，有針對(duì)性的開展相關(guān)培訓(xùn)。三是要建立與企業(yè)文化相符的培訓(xùn)體系。XL集團(tuán)在技術(shù)、管理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)，還需要加強(qiáng)企業(yè)價(jià)值、溝通技巧、價(jià)值觀和使命感等文化、思維的培訓(xùn);其次，建立高效培訓(xùn)體系的基本原則，應(yīng)堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向原則、差異性原則和財(cái)務(wù)成本原則;再次，確定個(gè)性化的培訓(xùn)方法，例如經(jīng)營(yíng)淡季集中培訓(xùn)法