商業(yè)銀行員工職業(yè)生涯發(fā)展階段與幸福感的關系研究.pdf

1、近年來國內經濟面臨較大的下行壓力，商業(yè)銀行經營發(fā)展面臨著不少困難，一些商業(yè)銀行從管理層到普通員工離職率高，“跳槽”現(xiàn)象非常普遍。數(shù)據(jù)顯示，2012-2016五年時間里，商業(yè)銀行員工離職率呈翻番的態(tài)勢增長。究其原因，多數(shù)員工表示工作節(jié)奏過快，薪酬激勵不足，并且經常感到焦慮，緊張和壓抑的情緒。處于職業(yè)生涯不同階段的員工在工作中面臨著不同的問題使得其幸福感下滑或者缺失。特別是新生代員工因面對強大的經濟和心理反差，表現(xiàn)出最高的離職率。因此，研究

2、和探索商業(yè)銀行員工職業(yè)生涯發(fā)展階段和幸福感關系十分必要。
　　本文通過對個體幸福感，職業(yè)生涯進行界定，梳理幸福感，職業(yè)生涯的相關理論和文獻綜述，結合對商業(yè)銀行員工進行的問卷調查活動和訪談內容，對商業(yè)銀行員工職業(yè)生涯和幸福感關系進行分析，并在此基礎分別向員工和商業(yè)銀行管理層提出科學合理的意見以更好地提升商業(yè)銀行員工幸福感。經過研究后，本文得出如下結論:
　　第一，在對商業(yè)銀行員工各項幸福體驗進行研究時，商業(yè)銀行員工作為一個樣本

3、整體的研究中，《中國城市居民主觀幸福感量表》在信效度方面表現(xiàn)較好。
　　第二，商業(yè)銀行職工各項幸福體驗在人口學變量和崗位特點上差別表現(xiàn)不一致。社會信心體驗，知足充裕體驗，自我接受體驗，目標價值體驗，心理健康體驗，心態(tài)平衡體驗在性別上存在顯著差異;知足充裕體驗，心理健康體驗，成長進步體驗，目標價值體驗，社會信心體驗，自我接受體驗，人際適應體驗，心態(tài)平衡體驗，身體健康體驗，家庭氛圍體驗在教育程度上存在顯著差異;成長進步體驗，目標價值體

4、驗和自我接受體驗在有無海外經歷上存在顯著差異;知足充裕體驗，心理健康體驗，成長發(fā)展體驗，目標價值體驗，社會信心體驗，自我接受體驗，人際適應體驗，心態(tài)平衡體驗，家庭氛圍體驗在崗位序列上存在顯著差異。
　　第三，商業(yè)銀行員工知足充裕體驗，心理健康體驗，目標價值體驗，社會信心體驗，人際適應體驗，身體健康體驗，心態(tài)平衡體驗，家庭氛圍體驗在職業(yè)生涯階段上存在顯著差異。
　　第四，職業(yè)生涯發(fā)展階段對商業(yè)銀行員工的知足充裕體驗，心理健康體

5、驗，社會信心體驗和家庭氛圍體驗解釋力度強。
　　同時，針對商業(yè)銀行職工個人和相關管理層人員，本文也分別提出了相關提議。對于商業(yè)銀行職工個人，本文提出的建議如下:第一，關注自身身體狀況，積極進行健身鍛煉;密切關注職業(yè)生涯發(fā)展階段中具體幸福體驗的變化;第三，追求核心工作競爭能力發(fā)展，提升各項幸福指數(shù);第四，克服職業(yè)怠倦，積極面對挑戰(zhàn);第五，根據(jù)自身特點，合理選擇職業(yè)發(fā)展。
　　對于商業(yè)銀行管理層層，本文提出的意見如下:第一，為員