中國(guó)銀行東莞W支行員工績(jī)效考核案例分析.pdf

1、加入WTO后我國(guó)的金融業(yè)開始逐步對(duì)外資銀行開放，隨著銀行業(yè)改革不斷向縱深推進(jìn)，金融監(jiān)管的各項(xiàng)政策和措施也日趨嚴(yán)格和科學(xué)，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行面臨的競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，特別是傳統(tǒng)的四大國(guó)有商業(yè)銀行，由于舊有體制和經(jīng)營(yíng)模式的限制，改革的壓力和阻力越來(lái)越大。我國(guó)金融業(yè)發(fā)展的大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生變化，受歷史環(huán)境和發(fā)展條件的影響，我國(guó)銀行業(yè)自身存在著諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題也限制了銀行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。銀行業(yè)作為特殊的服務(wù)性行業(yè)，所有競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底都是人才的競(jìng)爭(zhēng)，能否吸引和留

2、住人才，關(guān)鍵要看銀行的薪酬晉升制度也就是其績(jī)效考核制度。然而，傳統(tǒng)的績(jī)效管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)代銀行激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的要求。在新的金融規(guī)則下，銀行業(yè)更是面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，如何尋找和探索出一套全面系統(tǒng)且能適用于當(dāng)前市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和金融監(jiān)管條件下科學(xué)、合理、有效的績(jī)效考核體系就顯得尤為重要。因此，引入新的績(jī)效管理工具，建立起可實(shí)現(xiàn)銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的績(jī)效管理系統(tǒng)成了當(dāng)務(wù)之急。
　　本文以中國(guó)銀行東莞W支行為例，對(duì)其績(jī)效管理現(xiàn)狀進(jìn)行了細(xì)致深入的

3、介紹分析，指出了其目前存在的問(wèn)題，并提出了改進(jìn)W支行績(jī)效管理工作的具體建議。首先介紹了績(jī)效考核的定義以及國(guó)內(nèi)外的相關(guān)理論研究成果，為改進(jìn)W支行員工績(jī)效考核提供了基本理論依據(jù)。接著對(duì)中國(guó)銀行W支行員工績(jī)效考核制度的發(fā)展進(jìn)程和現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并總結(jié)了W支行員工績(jī)效考核制度目前存在的問(wèn)題，如激勵(lì)性不夠，崗位區(qū)分不明顯，員工參與度低，過(guò)于看重短期利益等，并對(duì)這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行了細(xì)致深入的分析。最后通過(guò)借鑒國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行先進(jìn)的績(jī)效考核理念，再