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1、中國(guó)銀行大連開(kāi)發(fā)區(qū)分行成立于1984年,是大連地區(qū)唯一一家直屬于是中國(guó)銀行遼寧省分行的二級(jí)分行。目前中國(guó)銀行大連開(kāi)發(fā)區(qū)分行本部共設(shè)有9個(gè)職能部門(mén),轄內(nèi)又設(shè)有9家經(jīng)營(yíng)性支行。隨著中國(guó)銀行在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的調(diào)整,中國(guó)銀行大連開(kāi)發(fā)區(qū)分行經(jīng)過(guò)近幾年的努力,在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作方面取得了一定的成效,即通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,分行在金融產(chǎn)品創(chuàng)新及網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)方面都有了顯著的提高。但是由于金融業(yè)市場(chǎng)時(shí)代的迅猛發(fā)展,以及客戶群體數(shù)量的日益增長(zhǎng),使得該行在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作上,還
2、需進(jìn)一步提升?,F(xiàn)如今,中國(guó)銀行大連開(kāi)發(fā)區(qū)分行正在進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)更成熟的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。在新一屆政府領(lǐng)導(dǎo)大力提倡金融改革之際,國(guó)家經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展、社會(huì)融資需求不斷加大以及社會(huì)客戶群體消費(fèi)觀念變化等三方面外部機(jī)遇,將會(huì)為中國(guó)銀行大連開(kāi)發(fā)區(qū)分行在未來(lái)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路上提供更多的機(jī)會(huì)。與此同時(shí),中國(guó)銀行大連開(kāi)發(fā)區(qū)分行也同樣面臨著威脅:外資銀行拓展國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)、民間借貸的興盛。然而中國(guó)銀行大連開(kāi)發(fā)區(qū)分行可以利用其所具有的優(yōu)勢(shì),例如豐富的金融產(chǎn)品
3、、較高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、以及較強(qiáng)的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷能力來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī)。然而在優(yōu)勢(shì)面前,中國(guó)銀行大連開(kāi)發(fā)區(qū)分行網(wǎng)點(diǎn)的劣勢(shì)也是不可小覷的,主要劣勢(shì)為網(wǎng)點(diǎn)地理布局不適、較同業(yè)而言網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量較少且基礎(chǔ)設(shè)施配套相對(duì)薄弱、網(wǎng)點(diǎn)人力資源配置不足等。
本文共分六章:第一章論述論文的研究背景及論文的研究思路,主要闡述中國(guó)銀行大連開(kāi)發(fā)區(qū)分行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的基本情況。第二章論述網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的理論支持,主要闡述網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型理論,服務(wù)利潤(rùn)鏈模型等理論。第三章論述中國(guó)銀行大連開(kāi)發(fā)區(qū)分行網(wǎng)
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