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1、21世紀(jì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,其對(duì)人才的要求越來越高,人才競(jìng)爭(zhēng)成為各大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。銀行,作為一個(gè)集綜合性、專業(yè)性于一體的行業(yè),其對(duì)人才的需求更為迫切。在中國,銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)是多方面的,主要包括業(yè)務(wù)的同質(zhì)化、管理思想的落后化以及國際其他外來銀行對(duì)本土銀行的威脅。加之互聯(lián)網(wǎng)金融的興起、利率市場(chǎng)化的推進(jìn)、綜合經(jīng)營的勢(shì)在必行,這些對(duì)銀行從業(yè)人員的素質(zhì)提出了更高層次的要求。各大銀行為了追趕“時(shí)代潮流”,紛紛為各自的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃,以
2、期通過提高員工素質(zhì)提高銀行整體的面貌。但是銀行整體的培訓(xùn)體系尚存在諸多問題,比如說缺少核心的組織文化激勵(lì)員工學(xué)習(xí)、組織結(jié)構(gòu)尚未健全、培訓(xùn)方式較為單一、培訓(xùn)課程缺乏系統(tǒng)化、培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估模式形式化等。本文選擇華夏銀行大連分行作為研究對(duì)象,采用問卷調(diào)查、訪談等方法,再結(jié)合培訓(xùn)理論,發(fā)現(xiàn)該銀行培訓(xùn)過程中存在的問題,并針對(duì)問題提出相應(yīng)的解決措施。本文的研究意義在于,通過對(duì)華夏銀行大連分行培訓(xùn)體系的分析,按照培訓(xùn)模型設(shè)計(jì)出一個(gè)適合銀行業(yè)的新的培訓(xùn)
3、體系。
本文主要分為五個(gè)部分。第一章為緒論,主要對(duì)本文的研究背景、選題意義以及研究方法進(jìn)行論述;第二章為員工培訓(xùn)的相關(guān)理論及研究現(xiàn)狀,梳理國內(nèi)外學(xué)者對(duì)該問題的研究以及所提出的相關(guān)理論;第三章為華夏銀行大連分行的培訓(xùn)現(xiàn)狀,介紹該銀行相關(guān)背景知識(shí)、組織結(jié)構(gòu)以及人力資源基本情況的基礎(chǔ)上,對(duì)該行員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀進(jìn)行論述;第四章為對(duì)華夏銀行大連分行培訓(xùn)體系改進(jìn)的意見,主要包括完善培訓(xùn)體系、建立保障培訓(xùn)體系實(shí)施的措施;第五章為結(jié)論與展望,對(duì)
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