上下級(jí)關(guān)系視角下的建言行為對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的影響研究.pdf

1、在快速變化發(fā)展的今天，組織要想在飛速變化的外部環(huán)境中繼續(xù)生存與發(fā)展就離不開(kāi)組織與時(shí)俱進(jìn)的變革與創(chuàng)新。然而要做到變革與創(chuàng)新，就必須充分發(fā)揮員工的智慧，讓真真切切接觸組織的第一人積極主動(dòng)地為組織的發(fā)展出謀劃策，提出自己的建議與意見(jiàn)。但是由于中國(guó)傳統(tǒng)思想的束縛以及建言行為所具有的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)性，中國(guó)企業(yè)員工深知“忠言逆耳”、“言多必失”之意，在具有新想法、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)總是選擇閉口不談，唯恐破壞人際和諧，或者有損自身利益。對(duì)于建言行為與員工個(gè)人利益

2、之間的關(guān)系，前人的研究中得出了不一致的看法，因此，進(jìn)一步明確兩者之間的關(guān)系從理論與實(shí)踐上來(lái)講都具有重要的意義。建言行為是一種人際溝通行為，在中國(guó)背景下，“關(guān)系”在人與人之間的溝通中占據(jù)著重要地位，也是最具有中國(guó)特色的人際變量。而在企業(yè)中最主要的“關(guān)系”現(xiàn)象為上下級(jí)之間的關(guān)系，這更多的指上下級(jí)之間工作外的私人關(guān)系。為了較為全面的分析中國(guó)背景下的上級(jí)與下級(jí)之間的關(guān)系，我們將這種關(guān)系擴(kuò)展到既包含工作關(guān)系，也包含私人關(guān)系。參考國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，本研究

3、將工作關(guān)系定義為領(lǐng)導(dǎo)成員交換，將私人關(guān)系定義為上下級(jí)“關(guān)系”。因此，本研究從上下級(jí)關(guān)系的視角來(lái)探討建言行為對(duì)員工績(jī)效評(píng)價(jià)的影響及其作用機(jī)制。
　　本研究采用上下級(jí)匹配問(wèn)卷調(diào)查的方法，對(duì)企業(yè)管理崗、技術(shù)研發(fā)崗、行政后勤崗三個(gè)崗位上的員工進(jìn)行了調(diào)查，共獲得73個(gè)工作群體，共223對(duì)樣本數(shù)據(jù)。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，員工的總體建言行為及其促進(jìn)性、抑制性建言兩維度都能正向地顯著影響上級(jí)對(duì)員工的績(jī)效評(píng)價(jià);員工的總體建言行為及其兩維度都有助于提高領(lǐng)導(dǎo)成