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文檔簡(jiǎn)介
1、ISO9004是目前國(guó)際上先進(jìn)的質(zhì)量管理方法之一。沒(méi)有國(guó)際通行的指南,可以指導(dǎo)組織/企業(yè)如何應(yīng)用ISO9004質(zhì)量管理體系等優(yōu)秀的質(zhì)量管理模式。探索ISO9004在企業(yè)的應(yīng)用,能為企業(yè)在現(xiàn)有的質(zhì)量管理基礎(chǔ)上,增加質(zhì)量管理的深度和廣度,改善業(yè)績(jī)、追求成功、完善質(zhì)量管理提供新的思路和方法。
本文的主要內(nèi)容有:
1、介紹了質(zhì)量管理的發(fā)展,ISO9004質(zhì)量管理體系與卓越管理模式和六西格瑪管理的關(guān)系。
2、分析了H
2、ZDL公司質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,提出了在HZDL公司應(yīng)用ISO9004總體實(shí)施方案。
3、詳細(xì)介紹HZDL公司實(shí)施ISO9004管理體系的研究?jī)?nèi)容,通過(guò)公司戰(zhàn)略和方針的管理、資源的分析與管控、過(guò)程管理分析與卓越化改進(jìn)、績(jī)效管理的監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)審、管理的持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新等方面的研究,將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、業(yè)績(jī)的改進(jìn)和測(cè)量,與資源的利用、相關(guān)方影響、過(guò)程的管理等因素有機(jī)結(jié)合,將戰(zhàn)略與業(yè)績(jī)改進(jìn)充分落實(shí)各個(gè)職能層次和各級(jí)人
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