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文檔簡(jiǎn)介
1、深圳R村鎮(zhèn)銀行于2010年6月18日成立,是H銀行旗下第5家村鎮(zhèn)銀行,總部設(shè)于深圳市寶安區(qū),是深圳地區(qū)第一家開(kāi)立的村鎮(zhèn)銀行。本文通過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該銀行原有績(jī)效管理體系存在以下問(wèn)題:(1)績(jī)效管理體系與銀行戰(zhàn)略不吻合;(2)績(jī)效管理流程不健全;(3)績(jī)效指標(biāo)體系不科學(xué);(4)考核結(jié)果應(yīng)用不全面。針對(duì)這些問(wèn)題,本文認(rèn)為該單位績(jī)效管理體系需要進(jìn)行相應(yīng)的改善,才能激勵(lì)員工努力提高績(jī)效。
本文的主體結(jié)構(gòu)如下:第一章為緒論部分。第二章介紹了
2、研究所采用的主要理論和方法。第三章介紹了深圳R村鎮(zhèn)銀行績(jī)效管理體系現(xiàn)狀,分析管理中存在的主要問(wèn)題。第四章基于平衡計(jì)分卡理論,為整個(gè)組織建立一套績(jī)效管理體系。并以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管崗位為例,構(gòu)建該崗位的考核指標(biāo)制定。第五章基于原績(jī)效管理體系存在的問(wèn)題,給出了績(jī)效管理流程與考核結(jié)果運(yùn)用方面的再設(shè)計(jì),并給出了相關(guān)支撐措施。
本文所做的改進(jìn)工作主要包括以下內(nèi)容:(1)建立全新的管理體系。基于平衡計(jì)分卡法,從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成
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